Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des chèques-repas et des solutions d’avantages sociaux, par type (chèques-repas et avantages sociaux), par application (main-d’œuvre mobile, organisations bénévoles, centres de formation et recrutement, voyages scolaires et événements sportifs, victimes de catastrophes et travailleurs humanitaires et équipes de congrès), et aperçu et prévisions régionales de 2026 à 2035

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CHÈQUES REPAS ET SOLUTIONS D'AVANTAGES AU SALARIÉ APERÇU DU MARCHÉ

Le marché mondial des bons de repas et des solutions d'avantages sociaux devrait passer d'environ 267,51 milliards de dollars en 2026, en passe d'atteindre 502 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 7,24 % entre 2026 et 2035. L'Europe est en tête avec une part de 40 à 45 %, soutenue par les programmes d'avantages sociaux des entreprises. L'Amérique du Nord en détient 30 à 33 %, grâce aux stratégies de fidélisation des employés.

Le marché des titres restaurant et des solutions d'avantages sociaux répond aux besoins croissants de mise en œuvre de nouveaux concepts pour soutenir l'idée que la rémunération est directement liée à la satisfaction et à l'efficacité du personnel. Ils proposent des bons pour les repas, des cartes propres et des implants numériques, qui donnent aux employés la possibilité de recevoir des repas, des services de bien-être et d'autres bonus. Depuis que les organisations ont pris conscience de la nécessité de promouvoir le bien-être et la rétention des employés, de tels avantages sont devenus courants dans les organisations d'aujourd'hui. Ils simplifient également la paperasse pour les employeurs afin de les aider à payer le bon montant d'impôt pour leurs employés. L'opportunité de proposer des solutions numériques et flexibles et de se concentrer sur le développement de politiques centrées sur les employés stimule le marché mondial.

IMPACTS DE LA COVID-19 

Le secteur des chèques-repas et des solutions d'avantages sociaux a eu un effet positif en raison de la demande accrue de chèques-repas numériques et de solutions flexibles d'avantages sociaux pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

L'épidémie de COVID-19 a eu un effet favorable sur le marché des titres-repas et des solutions d'avantages sociaux puisque les entreprises se sont transformées en environnement de travail à domicile et se sont concentrées sur le soin du personnel. Les chèques-repas numériques et davantage d'options en matière de choix d'avantages sociaux étaient également très demandés en raison du travail à domicile des employés. Les employeurs ont utilisé ces solutions pour maintenir un moral élevé et minimiser les taux de rétention en période de ralentissement économique. Il a accru l'utilisation de solutions numériques en matière de repas et d'avantages bien-être, ainsi que d'interactions optimisées sans espèces et sans contact. En outre, la pandémie a mis l'accent sur les avantages sociaux, en particulier sur la protection sociale, stimulant ainsi le marché et encourageant l'innovation de solutions spécifiques.

DERNIÈRES TENDANCES

Les programmes de numérisation, de personnalisation et de bien-être stimulent la croissance du marché

Certaines des tendances actuelles observées sur le marché des titres-repas et des solutions d'avantages sociaux sont la digitalisation, la personnalisation et la connectivité, ainsi que l'orientation des programmes de bien-être. La technologie est de plus en plus répandue et, en tant que tel, les employeurs délaissent les moyens traditionnels d'incitation et se tournent vers les applications mobiles et les bons électroniques pour permettre un accès facile aux employés ainsi qu'un suivi en temps réel. En plus de faciliter la gestion, il inclut également des systèmes sans espèces, compte tenu des tendances actuelles. En outre, les plans de récompense spécifiques destinés à répondre aux besoins de l'employé se multiplient. Et cet accent mis sur la transformation numérique et la personnalisation des produits et services proposés modifie le marché, le rendant plus pratique et plus satisfaisant tant pour l'employé que pour l'employeur.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES CHÈQUES REPAS ET SOLUTIONS D'AVANTAGES AU SALARIÉ

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en bons de repas et avantages sociaux

• Chèques-repas : c'est là que les chèques-repas sont utiles ; les employés reçoivent des bons d'achat pour couvrir leurs repas, ce qui rend le travail plus facile et plus satisfaisant. Ils sont également présents dans les médias électroniques, tels que les bons électroniques et les cartes prépayées, afin de faciliter un marché sans numéraire. Bénéficiant d'avantages fiscaux, les employeurs proposent des chèques-repas pour accroître la motivation des salariés dans le cadre d'un accord contractuel. Ces bons sont largement utilisés dans un certain nombre de domaines où travaillent de nombreuses personnes, partageant ainsi une demande de vente considérable sur le marché.

• Avantages sociaux : selon la politique du secteur et de l'entreprise, les programmes de bien-être ou de santé, l'assurance et le remboursement des dépenses de santé et autres sont des exemples d'offres d'avantages sociaux typiques conçues pour améliorer la qualité globale de l'employé ou l'équilibre entre sa vie personnelle et professionnelle. Les organisations améliorent l'utilisation de moyens permettant une gestion efficace des avantages sur la plateforme numérique. Ces solutions permettent aux employeurs de répondre aux besoins en talents en fournissant des solutions adaptées aux exigences des différents employés. Les avantages sociaux flexibles évoluent lentement vers une arme stratégique qui définit le développement du marché.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en main-d'œuvre mobile, organisations de bénévoles, centres de formation et de recrutement, voyages scolaires et événements sportifs, victimes de catastrophes et travailleurs humanitaires et équipes de congrès.

• Main-d'œuvre mobile : les chèques employés mobiles et autres avantages couvrent l'utilisation dans des environnements de travail mobiles et répondent à de nombreux besoins des voyageurs grâce à des solutions de restauration mobiles. De telles solutions sont mises en œuvre à l'aide d'interfaces technologiques et peuvent donc être utilisées facilement quel que soit le lieu d'exploitation. Ils complètent l'efficacité et la satisfaction des employés qui doivent souvent se déplacer ou travailler à distance. Les employeurs exploitent ces avantages pour améliorer le flux de travail ou pour exprimer leur préoccupation organisationnelle envers les travailleurs.

• Organisations bénévoles : les coupons alimentaires pour le volontariat aident à fournir aux bénévoles une alimentation adéquate tout au long de leur service bénévole. De telles solutions se présentent sous la forme d'une carte prépayée ou d'un bon électronique facile à distribuer. De tels avantages rendent les résultats des bénévoles plus satisfaisants, de sorte qu'ils sont plus susceptibles de rester engagés dans l'organisation. Ils aident également à planifier des événements gastronomiques, en particulier ceux destinés aux bénévoles ou à une grande opération.

• Centres de formation et recrutement : L'utilisation de chèques-repas pour les stagiaires dans les centres de formation et les programmes de recrutement aide les apprenants à obtenir des repas sains à un prix abordable ; par conséquent, un environnement d'apprentissage propice est amélioré. Les repas peuvent être distribués lors de périodes de formations prolongées ou de séminaires, utilisant ainsi des bons numériques. Tous ces privilèges peuvent être attribués à la manière dont l'organisation s'investit pour améliorer l'expérience des participants. De la même manière, il exécute des tâches auxquelles un manager consacrerait autrement la plupart de son temps, orientant ainsi les résultats de la formation.

• Voyages scolaires et événements sportifs : Lors des voyages scolaires et autres événements sportifs, le chèque-repas garantit ici et encore aux participants un repas standard. Son emballage est polyvalent et les ingrédients peuvent être disposés en fonction de la tolérance à certains repas ou aliments. Cela signifie que de telles solutions minimisent les défis liés à l'organisation et à la livraison de l'événement aux participants. Ils améliorent également la sécurité car les gens peuvent éviter de manipuler de grosses sommes d'argent en espèces pendant les voyages.

• Victimes de catastrophes et travailleurs humanitaires : les chèques-repas aident de manière importante à nourrir les victimes de catastrophes et le personnel en cas d'urgence. Ils fournissent un moyen de livraison rapide de l'aide alimentaire ; ils collaborent principalement avec des magasins ou des restaurants locaux. Ceux-ci sont bénéfiques pour assurer une bonne santé dans des conditions exigeantes, donc à la fois entretien et fonctionnalité. Les bons papier sont progressivement remplacés par des moyens numériques dans le but de simplifier le processus de fourniture de l'aide.

• Équipes de convention : La restauration lors d'événements et de conférences est généralement assurée par l'utilisation de titres-repas de la part des équipes de convention. Pour répondre à cela, les options de restauration flexibles pour les partenaires peuvent être achetées sous forme prépayée ou numérique et avoir la possibilité de dîner dans d'autres restaurants affiliés dans la zone de l'événement. Ils améliorent la satisfaction des participants et diminuent en même temps les problèmes de gestion pour les organisateurs. Ils sont particulièrement utiles pour garantir que les participants se trouvent à proximité d'un endroit où ils peuvent prendre leurs repas au cas où les séances seraient longues.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.                          

Facteurs déterminants

La demande d'avantages sociaux flexibles et personnalisés stimule la croissance du marché

Les entreprises utilisent de plus en plus les chèques-repas et les avantages sociaux pour combler le déficit de talents et améliorer la satisfaction au travail. De telles solutions sont plus adaptées aux préférences actuelles du salarié en termes de flexibilité et de personnalisation des avantages qui contribuent à son engagement. Les employeurs savent que de tels avantages contribuent à créer un bon environnement de travail et donc des niveaux de productivité élevés, ce qui se traduit par une croissance du marché des chèques-repas et des solutions d'avantages sociaux. C'est cette orientation qui crée le besoin de solutions d'avantages sociaux personnalisées et uniques au niveau international.

Les progrès technologiques stimulent la croissance du marché

L'utilisation de la technologie, des chèques-repas et des technologies de paiement mobile a radicalement changé la manière dont les avantages sociaux sont fournis aux salariés. Les solutions mobiles et applicatives offrent une plus grande facilité d'utilisation pour les transactions, le suivi et la personnalisation pour les employeurs et les destinataires. L'évolution constante vers l'utilisation d'Internet et des smartphones a contribué à élargir la portée du marché. Au centre des processus de numérisation dans les organisations, il y a une demande croissante de solutions liées à l'utilisation des technologies dans le cadre de l'offre d'avantages.

Facteur de retenue

Les défis réglementaires et les problèmes de conformité limitent la croissance du marché

La principale menace pour le marché des chèques-repas et des solutions d'avantages sociaux des employés est le niveau élevé de réglementation et sa conformité. Les systèmes fiscaux et juridiques diffèrent également d'un pays à l'autre lorsqu'il s'agit de prendre en compte les avantages sociaux, ce qui complique le processus de gestion de ces solutions par les entreprises. Le respect de ces réglementations peut nécessiter davantage d'heures de travail et de financement au-delà de ce qui est dépensé pour d'autres activités. Il peut donc y avoir des limites à l'adoption de tels programmes, en particulier pour les petites organisations.

Opportunité

La flexibilité, les solutions numériques et les avantages en matière de bien-être stimulent les opportunités de croissance du marché

Une opportunité de croissance présente sur le marché des titres-repas et des solutions d'avantages sociaux est la demande de choix en matière de solutions électroniques et polyvalentes d'avantages sociaux. Avec la tendance moderne au travail à domicile, au moins partiellement, les gens recherchent des avantages sociaux plus flexibles qui répondent à leurs besoins. Il est possible de développer l'accès et le contrôle numériques grâce à des chèques repas et bien-être qui pourraient répondre aux besoins particuliers des patients. De plus, l'extension des avantages sociaux pour inclure la santé mentale et le bien-être constitue une autre opportunité de croissance. Les entreprises devraient profiter des tendances pour améliorer l'engagement des travailleurs et opter pour les meilleurs talents.

Défi

Les réglementations fiscales, la consolidation de la gestion et les problèmes de sensibilisation limitent le potentiel de croissance du marché

Le problème majeur qui touche le marché des titres restaurant et des solutions d'avantages sociaux est la consolidation de la gestion de plusieurs régimes d'avantages sociaux sur différents territoires. Cela pourrait être influencé par la législation fiscale de base et par les exigences en matière d'avantages sociaux des autres salariés, qui diffèrent d'un pays à l'autre et même d'une région à l'autre. Cela en soi crée une charge de travail et des dépenses administratives supplémentaires pour les entreprises. Cependant, le manque de sensibilisation de nombreuses PME aux avantages de ces solutions limite l'expansion du marché. Un autre défi consiste à se synchroniser automatiquement avec les solutions de paie existantes.

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CHÈQUES REPAS ET SOLUTIONS D'AVANTAGES AU SALARIÉ APERÇU DU MARCHÉ RÉGIONAL

• Amérique du Nord 

Les programmes croissants de bien-être des employés en Amérique du Nord stimulent la croissance du marché

L'Amérique du Nord détient la plus grande part de marché des bons de repas et des solutions d'avantages sociaux pour les employés en raison d'une tendance croissante aux programmes de bien-être des employés et aux exonérations fiscales dans ce domaine. Les États-Unis, par exemple, sont un contributeur majeur, avec des organisations qui proposent aux entreprises de continuer à ajouter de la valeur en offrant à leurs employés des chèques-repas et bien plus encore. Ce marché comprend le « marché américain des bons de repas et des solutions d'avantages sociaux », qui se développe à mesure que les organisations se tournent vers la technologie en ligne pour une gestion efficace des avantages sociaux. On constate une adoption croissante des programmes de bien-être des entreprises et des mécanismes fiscalement avantageux, qui agissent comme un moteur du marché. Les solutions flexibles et basées sur la technologie devraient rester de plus en plus demandées partout en Amérique du Nord.

• Europe

La culture européenne des avantages sociaux et les solutions numériques stimulent la croissance du marché

L'Europe constitue un segment important sur le marché des titres-repas et des solutions d'avantages sociaux en raison de la culture favorable des avantages sociaux et des exigences légales en Europe. Alors que de nombreux pays membres de l'UE ont des dispositions légales qui obligent les employeurs à fournir à leurs employés des chèques-repas et d'autres avantages en raison des restrictions sévères du droit du travail. La tendance à utiliser de nouvelles approches dans la gestion des programmes d'avantages sociaux est en hausse dans les pays européens, notamment en raison de la disponibilité de solutions numériques flexibles et évolutives. En outre, l'amélioration du bien-être des employés est restée un domaine d'intérêt pour plusieurs entreprises en Europe, stimulant ainsi la croissance de ce marché. L'accent mis par la région sur les nouveautés durables affecte également l'adoption de solutions de bons durables.

• Asie

L'adoption des avantages sociaux et des plateformes numériques en Asie stimule la croissance du marché

L'Asie détient une part importante du marché des titres-repas et des solutions d'avantages sociaux, et l'accent est également mis sur le bien-être des employés dans d'importantes régions d'Asie, notamment en Chine, en Inde et au Japon. La région voit de plus en plus d'organisations adopter des plateformes numériques pour la gestion des avantages sociaux, en particulier dans les grandes entreprises. La demande du marché, qui est stimulée par les incitations gouvernementales en matière d'avantages sociaux et par la population croissante de la classe moyenne, devrait également alimenter le marché. En outre, la culture moderne du bien-être et du travail, intégrant des chèques-repas professionnels et d'autres avantages accordés aux salariés, soutient également leur croissance. C'est pour cette raison que le marché devrait croître puisque les entreprises asiatiques continueront d'améliorer leurs approches pour mieux impliquer leurs employés.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Des acteurs clés du secteur qui stimulent la croissance du marché grâce aux solutions numériques de titres-repas

Certains des principaux acteurs du secteur modifient leurs politiques d'entreprise, dictant considérablement le marché des titres-repas et des solutions d'avantages sociaux, en lançant de nouvelles solutions qui reflètent la dynamique moderne du personnel. C'est la raison pour laquelle ces entreprises orientent leurs efforts vers la transition numérique avec des solutions mobiles, ainsi qu'une intégration facile avec le logiciel de paie correspondant. Ils continuent également d'élargir leur champ d'action et d'adopter de nouveaux services, tels que des avantages sociaux/employeurs efficaces et optionnels qui répondent aux demandes des employés et maintiennent leur présence. Ces acteurs mettent leurs solutions à disposition et les modifient pour s'adapter aux entreprises et à la culture de la chaussure, stimulant ainsi la croissance du marché avec l'aide d'organisations mondiales et régionales.

Liste des meilleures entreprises de titres-repas et de solutions d'avantages sociaux pour les employés

• SPENDIT AG (Germany)
• CICOA (U.S.)
• Sodexo (France)
• Alelo (U.S.)
• Edenred (France)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Juillet 2024 :l'une des entreprises leaders du secteur, Sodexo, a annoncé la croissance de sa gamme de produits de solutions numériques en lançant de nouvelles méthodes sophistiquées de paiement sans contact pour les titres-repas dans toute l'Europe. En tant que telle, cette décision vise à favoriser une plus grande adoption des technologies mobiles et cloud afin de simplifier l'accès à ces services et d'impliquer les employeurs et les employés. Cette décision s'inscrit dans le cadre d'une numérisation croissante sur le marché des avantages sociaux et de l'accent mis sur l'innovation et la flexibilité du service fourni.​

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.