Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de l’écosystème de l’assurance de téléphonie mobile, par type (opérateurs et détaillants de téléphonie mobile, opérateur de téléphonie mobile et autres canaux), par application (dommages physiques, vol et perte et autres), prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DE L'ÉCOSYSTÈME DE L'ASSURANCE TÉLÉPHONE MOBILE

Le marché mondial de l'écosystème de l'assurance pour téléphones mobiles est évalué à environ 43,1 milliards de dollars en 2026 et devrait atteindre 113,1 milliards de dollars d'ici 2035. Il croît à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 11 % de 2026 à 2035.

Ce sont ces entreprises qui proposent à leurs clients des polices d'assurance pour l'écosystème de téléphonie mobile. Ils évaluent les risques, déterminent les primes et fournissent une couverture d'assurance pour divers risques tels que le vol, les dommages involontaires, les dégâts des eaux et les dysfonctionnements. Les fabricants de smartphones collaborent occasionnellement avec des compagnies d'assurance pour offrir des options de garantie étendue et d'assurance pour leurs appareils. Ils peuvent également fournir leurs propres services d'assurance ou collaborer étroitement avec des compagnies d'assurance spécialisées dans certaines situations. Les opérateurs de téléphonie mobile peuvent proposer des polices d'assurance pour les appareils qu'ils vendent ou collaborer avec des compagnies d'assurance pour fournir des services liés à l'assurance. Des plans d'assurance sont fréquemment proposés au moment de l'achat dans les magasins de téléphonie mobile, en ligne et en magasin. Ces programmes peuvent être disponibles en collaboration avec les compagnies d'assurance.

Certaines entreprises fonctionnent comme intermédiaires entre les clients et les assureurs, aidant les clients à trouver une couverture d'assurance appropriée pour leurs appareils mobiles. Lorsqu'un consommateur doit déposer une réclamation, il peut se rendre dans des centres de réparation ou de service agréés liés à la compagnie d'assurance ou au fabricant pour l'évaluation et les réparations de l'appareil. Les personnes qui souscrivent une assurance pour téléphonie mobile afin de protéger leurs appareils contre diverses menaces. Les équipes de support client et les processus permettant de traiter les réclamations d'assurance, de répondre aux questions liées aux polices et de guider les clients tout au long du processus de réclamation sont inclus. Ces spécialistes évaluent les risques et calculent les primes pour garantir le maintien de la stabilité financière de l'assureur et de sa capacité à assumer ses responsabilités envers les assurés.

IMPACTS DE LA COVID-19

 Demande accrue d'appareils mobiles et d'assurance pour stimuler la croissance du marché

En raison de l'épidémie de COVID-19, le travail à distance, l'enseignement en ligne et la communication virtuelle ont augmenté, ce qui a accru la demande de smartphones et autres appareils mobiles. À mesure que les gens dépendent de plus en plus de leur smartphone pour diverses activités, le besoin d'une assurance pour téléphone portable s'est accru, car les consommateurs cherchaient à protéger leur précieux équipement contre les dangers et les dommages potentiels. L'épidémie a perturbé la chaîne d'approvisionnement et les processus de fabrication à l'échelle mondiale, entraînant des retards dans la production et la distribution des appareils mobiles. En conséquence, les compagnies d'assurance n'ont peut-être pas été en mesure de fournir une couverture en temps opportun pour les nouveaux appareils et les pièces de rechange, nuisant ainsi à la satisfaction des consommateurs. La COVID-19 a eu un impact sur le comportement des consommateurs, entraînant un changement dans la façon dont ils utilisent leurs appareils mobiles.

DERNIÈRES TENDANCES

Adoption accrue d'une couverture complète pour améliorer la croissance du marché

Les consommateurs sont de plus en plus intéressés par une couverture d'assurance complète pour leurs téléphones mobiles, qui va au-delà de la protection contre les dommages accidentels et le vol. Les polices couvrant les pannes mécaniques, les dommages causés par des liquides, la perte et même la protection des données gagnent en popularité. Les options d'assurance à la demande ou « micro » devenaient populaires. Les clients peuvent souscrire une assurance pour une certaine durée, comme une seule journée ou un voyage de courte durée, ce qui leur offre une plus grande flexibilité et une plus grande rentabilité. Les compagnies d'assurance s'efforçaient d'améliorer leurs capacités numériques, en offrant aux clients une procédure de réclamation fluide et conviviale via des applications mobiles et des portails Web. À mesure que les interactions à distance sont devenues plus courantes pendant la pandémie, cette tendance s'est intensifiée.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE L'ÉCOSYSTÈME DE L'ASSURANCE TÉLÉPHONE MOBILE

Par type

En fonction du type de marché, il est classé en opérateurs et détaillants de téléphonie mobile, opérateurs de téléphonie mobile et autres canaux.

Par candidature

Sur la base du marché des applications, il est classé comme dommage physique, vol et perte et autres.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Adoption croissante des smartphones pour augmenter la croissance du marché

L'adoption généralisée des smartphones à l'échelle mondiale a été un moteur important pour le secteur de l'écosystème de l'assurance par téléphonie mobile. À mesure que de plus en plus de personnes possèdent des smartphones coûteux et riches en fonctionnalités, la demande d'assurance pour protéger ces appareils contre les dommages accidentels, le vol et d'autres risques augmente également. Le coût des smartphones haut de gamme n'a cessé d'augmenter au fil des années. À mesure que les appareils deviennent plus chers, les consommateurs sont plus enclins à protéger leurs investissements substantiels par une couverture d'assurance. Les assureurs proposant des options de couverture complètes qui vont au-delà de la protection traditionnelle contre les dommages accidentels et le vol ont attiré davantage de clients. Les polices qui couvrent les pannes mécaniques, les dommages causés par les liquides, la perte et même la protection des données offrent une valeur ajoutée aux consommateurs.

Partenariats avec les fabricants d'appareils et les détaillants pour propulser la croissance du marché

La simplicité et la commodité de souscrire une assurance téléphone mobile, notamment au point de vente lors des ventes de smartphones, ont poussé les utilisateurs à souscrire une couverture. De même, un traitement plus rapide et numérisé des sinistres a accru l'attrait de l'assurance auprès des clients potentiels. Les collaborations entre les compagnies d'assurance, les fabricants d'appareils et les commerçants ont permis aux consommateurs d'obtenir plus facilement des alternatives d'assurance lors de l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Ces collaborations augmentent les taux d'adoption de l'assurance par les clients. Les consommateurs sont de plus en plus conscients des menaces auxquelles leurs appareils mobiles sont confrontés à mesure qu'ils dépendent de plus en plus de ceux-ci pour leurs tâches quotidiennes et leurs communications. Cette prise de conscience accrue incite les gens à rechercher une couverture d'assurance. Les compagnies d'assurance qui utilisent l'analyse de données et l'intelligence artificielle (IA) pour proposer des plans d'assurance et des modèles de tarification personnalisés ont pu attirer une clientèle plus diversifiée. Les clients particuliers trouvent des offres d'assurance plus pertinentes et plus attractives lorsqu'elles sont personnalisées.

FACTEURS DE RETENUE

Une sensibilisation limitée pour entraver l'expansion du marché

L'un des principaux obstacles à l'achat d'une assurance pour téléphone mobile dans l'écosystème est le coût perçu. Certains clients peuvent trouver que les primes d'assurance sont prohibitives par rapport au risque perçu de dommage ou de vol de leurs gadgets. En conséquence, ils peuvent décider de renoncer à une couverture d'assurance afin d'économiser de l'argent. Malgré les efforts de sensibilisation, certains consommateurs peuvent ignorer les avantages de l'assurance téléphone mobile ou la variété des options de couverture disponibles. Une mauvaise connaissance des produits d'assurance peut dissuader les clients potentiels d'acquérir des polices d'assurance. Dans les petits caractères des régimes d'assurance, il existe souvent des exclusions et des exigences particulières. Lorsque les clients se rendent compte que certains types de dommages ou de pertes ne sont pas couverts par leurs polices, ils peuvent hésiter à souscrire une assurance.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE L'ÉCOSYSTÈME DE L'ASSURANCE TÉLÉPHONE MOBILE

L'Asie-Pacifique dominera le marché en raison du grand nombre d'utilisateurs de smartphones

L'Asie-Pacifique abrite certains des pays les plus grands et les plus peuplés du monde, notamment la Chine et l'Inde. L'adoption des smartphones dans ces pays a augmenté rapidement, avec des millions de nouveaux utilisateurs rejoignant le marché des smartphones chaque année. En raison du grand nombre d'utilisateurs de smartphones, il existe une large base de consommateurs potentiels pour la part de marché de l'écosystème de l'assurance pour téléphones mobiles.

 L'Asie-Pacifique a connu une expansion économique rapide, entraînant une population de classe moyenne en expansion. Les personnes disposant de revenus discrétionnaires plus élevés sont plus susceptibles d'acquérir des smartphones et d'envisager une assurance téléphone mobile pour sécuriser leurs précieux appareils. La région Asie-Pacifique compte une importante population de jeunes, plus férus de technologie et plus dépendants du mobile. Les plus jeunes sont plus susceptibles d'acquérir des smartphones et de rechercher une assurance pour se protéger des risques.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des principales sociétés de l'écosystème d'assurance pour téléphones mobiles

• AIG (U.S.)
• Apple (U.S.)
• AXA (France)
• Asurion (U.S.)
• Assurant (U.S.)
• Hollard Group (U.S.)
• Brightstar Corporation (U.S.)

CONCERNANTP.COUVERTURE TRO

Le rapport prévoit une analyse détaillée de la taille du marché mondial aux niveaux régional et national, de la croissance du marché de segmentation et de la part de marché. L'objectif principal du rapport est d'aider l'utilisateur à comprendre le marché en termes de définition, de potentiel de marché, de tendances d'influence et de défis auxquels le marché est confronté. Une analyse des ventes, l'impact des acteurs du marché, les développements récents, l'analyse des opportunités, l'analyse stratégique de la croissance du marché, l'expansion territoriale du marché et les innovations technologiques sont le sujet expliqué dans le rapport.