自動車デジタルサービス市場規模、シェアおよび業界分析、タイプ別（モビリティオンデマンドサービス、車載デジタルサービス、物流フリート管理サービスなど）、アプリケーション別（交通管理会社、自動車サービスプロバイダー、自動車メーカー、顧客、およびその他）、車種別（商用車および乗用車）、地域別の洞察、および 2023 年から 2031 年までの予測

更新日: 08 April 2024

自動車デジタル サービス市場レポートの概要

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世界の自動車デジタル サービス市場規模は、2022 年に 30 億 5,240 万米ドルで、予測期間中の CAGR は 10.9% で、2031 年までに 7 億 4,512 万米ドルに達すると予測されています。

車両の急速なデジタル化により、自動車業界は変化しました。組み込み人工知能 (AI)、拡張現実 (AR)、モノのインターネット (IoT)、その他の独創的なテクノロジーの導入により、自動車の状況は変化しました。車両をよりスマートかつ安全にするための研究開発は多岐にわたります。市場の主要企業は、最新の自動車デジタル サービスとソフトウェアを搭載した新型車両を発売しています。車両の自動運転機能の導入により、自動車デジタル サービス市場に有利な機会が生まれました。事故数を減らし、道路上の安全性を高めるために自動車の相互接続性が引き続き重視されることで、自動車デジタル サービス市場の成長が拡大すると予想されます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

"自動車メーカー、パンデミックの影響を受けた経営体制を再構築"

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの突然の出現は世界経済に大きな影響を与えています。これにより、自動車デジタル サービス市場を含むいくつかの業界や市場の成長が停滞しています。高い失業率と消費者の生活必需品への関心の変化により、自動車の需要が減少しています。厳格なロックダウンによる生産施設の閉鎖は、市場の成長に影響を与えています。さらに、世界的な貿易禁止と航空輸送の停止による世界的なサプライチェーンネットワークの混乱が状況を悪化させています。自動車メーカーはパンデミックによって生み出されたダイナミックな市場状況に適応するために事業構造の再構築を進めている。ワクチンが世界中の人々に利用可能になるにつれ、市場は徐々に回復しつつあります。パンデミック後、市場は大きな牽引力を得ることが予想されます。

最新のトレンド

"市場の成長を刺激するデジタル ショールーム"

デジタル化の進展により、自動車の購入は非常に簡単になりました。車を購入するための長くて時間のかかる多忙なプロセスは、バーチャル ショールームの導入により短縮されました。消費者/購入者は、さまざまな車両とその仕様をオンラインで包括的に確認し、その結果、オンラインで車を購入できます。インタラクティブなユーザー エクスペリエンスにより、車両購入のプロセスが向上します。改良された自動車デジタル サービスのデモと仮想的に表示されるグラフィックは、購入者が車両の技術的特徴を理解するのに役立ちます。デジタル ショールームは、企業が重要な顧客を引き付けるのに役立ち、在庫コストも削減します。最近では、シュコダは 2022 年 3 月にパイロット プロジェクトとしてデジタル ショールームを立ち上げました。

自動車デジタル サービス市場セグメンテーション

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種類に基づいて、市場は車載デジタル サービス、物流車両管理サービス、モビリティ オン デマンド サービスなどに分類されます。

アプリケーションに基づいて、市場は輸送管理会社、自動車サービス プロバイダー、自動車メーカー、顧客などに細分化されます。

車両の種類に基づいて、市場は商用車と乗用車に分かれます。乗用車に対する消費者の需要が高まっているため、乗用車が主要セグメントになると予想されています。

地理的に、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、世界のその他の地域の 4 つの主要地域に分類されます。

推進要因

"有利な成長機会を生み出すサブスクリプション ベースのデジタル サービス"

多くの自動車メーカーは、自動車デジタル サービスをサブスクリプション ベースで提供しています。たとえば、メルセデスベンツは独自の MBUX システムを利用しています。それでも同社は、購入者の所在地に応じて、3 年間のサブスクリプション料金として約 100 米ドル、または年会費として 80 米ドルを請求します。サブスクリプションベースのデジタル サービスは、技術の進歩により効率化されています。新しい車両で利用できる無線アップデート機能は、自動車デジタル サービス市場の成長を促進します。さらに、車両のインターネット接続の増加により、市場の発展がさらに促進されました。自動車の相互接続性の向上と、MBUX システムなどの独創的なデジタル サービスの技術進歩により、今後数年間で市場の成長が促進されると予想されます。

"市場の成長を促進するための道路および車両の安全に対する政府の有利な規制と投資"

主要国の政府は、車車間（V2V）インフラの開発を重視しています。相互接続された車両インフラストラクチャは、多数の車両を管理し、道路輸送に関する数多くの懸念事項に対処するのに役立ちます。各国政府は、自動車デジタル サービスの技術開発を通じて主要な輸送上の懸念に対する解決策を生み出すために、自動車業界に多額の投資を行っています。さらに、いくつかの国では、道路と乗員の安全性を高めるために、先進運転支援システム (ADAS) などの先進安全機能を自動車に装備するためのさまざまな規制が導入されています。さらに、試験と走行に成功した自動運転車の導入により、政府の規制がさらに有利になり、自動車デジタル サービス市場の成長が促進されることが期待されます。

抑制要因

"市場の成長を妨げる未開発のクラウド インフラストラクチャ"

インターネット接続が低いと、クラウド インフラストラクチャの効果的な動作には適していません。また、データの機密性のリスクも高くなります。未開発のクラウドインフラストラクチャが市場の成長を妨げると予想されます。さらに、ハッカーによる脅威の増大により、自動車デジタル システム市場の成長が抑制されることが予想されます。

自動車デジタル サービス市場の地域的洞察

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"アジア太平洋地域の成長を促進するためのデジタル化とインターネットの普及"

アジア太平洋地域は、世界の自動車デジタル サービス市場シェアにおいて支配的な地位を占めると予測されています。一人当たりの所得水準の上昇、自動車産業の拡大、自動車生産の増加が市場の成長を促進すると予想されます。インド、中国、日本、韓国などの国々におけるデジタル化の進展と高速インターネットの普及により、自動車デジタル サービス市場の成長が促進されると予想されます。

北米は世界市場で大幅な成長を遂げると予想されています。高所得層や、Apple、Robert Bosch GmbH、Microsoftなどの自動車デジタルサービスの大手企業が市場の成長を後押しすると予想されている。高い消費者需要による自動車生産の増加により、市場の成長が急拡大すると予想されます。

ヨーロッパは今後数年間で大幅な成長を遂げると予想されています。テスラなどの電気自動車の導入の増加により、革新的な自動車デジタル サービスの需要が増大し、市場の成長を促進すると予想されています。メルセデスベンツ、アウディ、フォルクスワーゲンなど、この地域に存在する主要企業は、自動車デジタルサービス市場の成長を補完する可能性が高い。さらに、車両の安全性に関する厳格な規則や規制が市場の成長を刺激すると予想されます。

世界のその他の地域は、世界市場で大幅な成長を遂げると推定されています。自動車産業の拡大と高級車やスポーツカーの需要の増加により、市場の成長がさらに加速すると予想されます。

主要な業界プレーヤー

"大手企業がオンライン販売サービスを拡大するために新しいデジタル サービスを開始"

コロナウイルスのパンデミックが依然として大混乱を引き起こしているため、ウイルスに感染することへの恐怖は依然として高く、消費者は車を購入するためにディーラーに行くことを避けたいと考えています。これは、自動車メーカーにとって、デジタル ショールームやオンライン車両購入施設を導入する機会として浮上しました。世界市場の主要企業は、インタラクティブな消費者体験のための革新的なデジタル サービス アプリケーションを開発しています。たとえば、起亜自動車は、顧客に非接触オンライン販売サービスを提供するために、2021年6月にインドで新しいDigi-Connect自動車デジタルサービスを開始しました。新しいアプリケーションを使用すると、顧客は最寄りの販売店のスタッフとビデオ会議を開催できます。

主要企業は、市場での地位を強化し、より大きな収益を生み出すために、パートナーシップ、合併、買収、コラボレーションなどの無機的な成長戦略にも注力しています。

プロファイルされた主要市場プレーヤーのリスト

• ウーバー テクノロジー
• ダイムラー
• ボッシュ
• トムトム
• FEV グループ
• 男性
• PCG
• コンチネンタル
• バイエルン モトーレン ヴェルケ (BMW) グループ
• キア

主要な業界の発展:

2021 年 6 月: Kia はインドで新しい Digi-Connect 自動車デジタル サービスを開始し、顧客に非接触オンライン販売サービスを提供しました。

2020 年 7 月: メルセデス ベンツは、DSDNxt デジタル プログラムの下で顧客サービスのためのデジタル ソリューションを開始しました。同社は、デジタル ソリューションを通じて、WhatsApp でサービスに関する相談や期日に関する最新情報を共有します。

レポートの対象範囲

世界の自動車デジタル サービス市場レポートは、市場の包括的な評価を提供し、コンポーネント、エンドユーザー、アプリケーション、大手企業などの主要な要素に焦点を当てています。これ以外にも、このレポートは進行中の市場動向に関する重要な洞察を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てています。前述の要因に加えて、レポートでは、近年の市場の成長に寄与する重要な要因を想定しています。