人事（HR）ソフトウェア市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（人事情報システム（HRIS）、人事管理システム（HRMS）、人的資本管理（HCM）、応募者追跡システム（ATS）、給与計算ソフトウェア、その他）エンドユーザー別（採用、トレーニング、パフォーマンス管理/BI、リーダーシップ/後継者管理、コアHR、オンボーディング、その他）および2035年までの地域予測

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人事 (HR) ソフトウェア市場の概要

世界の人事（HR）ソフトウェア市場市場は、2025年に308億6,000万米ドルの推定値で始まり、2026年には343億1,000万米ドルに成長し、最終的に2035年までに891億2,000万米ドルに達すると予想されています。この成長は、2025年から2035年にかけて11.19%の安定したCAGRを反映しています。

人事 (HR) ソフトウェア プログラム市場は、自動化、事実に基づいた意思決定、高度な従業員管理戦略に対する要求の高まりにより、近年大幅に成長しています。これらのソフトウェア プログラムの回答は、企業が採用、オンボーディング、給与計算、全体的なパフォーマンス管理、従業員エンゲージメントなどの HR 機能を合理化するのに役立ちます。特に、クラウドベースの HR ソフトウェアは、その拡張性、導入の容易さ、価値効果の高さから、人気の高いソフトウェアとなっています。市場内の主要なゲーマーには、Workday、SAP SuccessFactors、ADP、BambooHR などが含まれます。市場でも同様に、AI を活用した人材採用、労働者分析、人材向けのセルフキャリアポータルなどの分野でイノベーションが起きており、業務効率と労働者のエクスペリエンスの両方が向上しています。企業がデジタル化を進め、スキル管理戦略の改善を意識するにつれ、包括的な HR ソフトウェア プログラム ソリューションの需要が拡大すると予想され、通信事業者と通信事業者にとって新たな可能性が広がります。市場は、特に中小企業（SME）において継続的に拡大する態勢が整っています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

 人事（HR）ソフトウェア市場新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる課題と需要の変化によりマイナスの影響があった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、人事（HR）ソフトウェア市場の成長とともに、さまざまな業界に大きな影響を与えました。当初、多くの企業は金銭的な制約と不確実性に直面し、時代への投資の遅れやソフトウェアの採用の一時停止につながりました。予算削減と従業員グループの削減により、一部の代理店は人事ソフトウェアの要件を削減することになり、通常は大企業や過剰な価値のある回答に対応していた企業に影響を与えました。さらに、遠隔地での業務への突然の移行により、仮想コラボレーション、遠隔地での全体的なパフォーマンスの追跡、従業員の幸福に重点を置いたスキルを備えた人事ソフトウェア プログラムの需要が生じ、通信事業者はサービスを迅速に適応する必要に迫られました。これにより、少数の企業にチャンスが生まれましたが、他の企業は変化するパノラマについていくのに苦労しました。全体として、パンデミックは短期的な混乱をもたらしましたが、人事機能の実質的な変革をさらに拡大し、多くの企業がリモート人材の対応、パフォーマンスの向上、人材管理における新たな課題への適応のための人事ソフトウェアの重要性にようやく気づきました。

最新のトレンド

人工知能 (AI) と機械学習の統合が市場を促進

HR ソフトウェア市場におけるトレンドの 1 つは、人材管理手順を強​​化するための人工知能 (AI) と機械学習 (ML) テクノロジーの組み合わせです。これらの優れたテクノロジーは、履歴書の審査、面接のスケジュール設定、従業員の全体的なパフォーマンス テストとともに、時間のかかるタスクを自動化するために、HR ソフトウェア プログラムにますます組み込まれています。 AI アルゴリズムは、フルサイズの量の記録を分析して最高の人材を特定し、従業員の離職を予測し、採用手法を最適化することで、より多くの情報に基づいた統計に基づいた選択を実現します。さらに、AI を活用したギアはカスタマイズされた従業員の能力開発に使用され、個人のパフォーマンスとキャリアの願望に基づいてカスタマイズされた教育パッケージを提供しています。機械学習ファッションは、人事チームが従業員のグループの要望を予測し、後継者計画を合理化し、通常の従業員のエンゲージメントを美しくするのに役立ちます。組織が効率性と情報分析を優先し続けるにつれて、人事ソフトウェア プログラムへの AI と ML の統合が主要なトレンドとして台頭し、スキルの習得と管理の未来を再構築すると予想されます。

• 米国労働省によると、人事部門の 68% が現在、従業員管理を強化するためにクラウドベースの人事ソフトウェアを導入しています。

• Society for Human Resource Management の報告によると、企業の 54% が、人材に関する洞察を向上させるために、AI を活用した分析を人事ソフトウェアに統合しています。

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人事 (HR) ソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は人事情報システム (HRIS)、人事管理システム (HRMS)、人的資本管理 (HCM)、応募者追跡システム (ATS)、給与計算ソフトウェア、その他に分類できます。

• 人事情報システム (HRIS): HRIS は、個人統計、塗装履歴、コンプライアンス情報など、従業員の事実を操作および保存するために使用されるソフトウェアを指します。これは、人事部門が従業員の報告書の管理や報告などの管理責任を自動化するのに役立ちます。

• 人事管理システム (HRMS): HRMS は、採用、全体的なパフォーマンス評価、教育などの従業員のライフサイクルに対処するための追加機器と HRIS 機能を組み合わせたものです。日々の人事業務にさらに完全な答えを提供します。

• 人的資本管理 (HCM): HCM は、従業員の全体的なパフォーマンスと活況を最大化するために、組織の従業員チームに対処することに特化した戦略的手法です。 HCM ソフトウェアは、採用、全体的なパフォーマンス管理、知識の取得、返済を 1 つの統合デバイスに統合します。

• 応募者追跡システム (ATS): ATS ソフトウェアは、プロセスの投稿、履歴書の審査、および候補者の管理を自動化することで、採用プロセスを合理化します。これにより、人事チームは応募者を調整し、面接のスケジュールを設定し、採用ルールの遵守を確保することができます。

• 給与計算ソフトウェア: 給与計算ソフトウェア プログラムは、従業員の賃金、福利厚生、税金の計算、配分、報告を自動化します。これにより、正確かつ適切なタイミングでの請求が保証されると同時に、税法や重労働ポリシーへの準拠が簡素化されます。

• その他: このカテゴリには、従業員エンゲージメント、ウェルネス プログラム、時間追跡、従業員全体の分析とともに、特定のニーズに対応する特殊な HR ギアが含まれます。これらの回答は、多くの場合、追加の機能を提供するためにさまざまな人事構造と統合されています。

エンドユーザーによる

エンドユーザーに基づいて、世界市場は採用、トレーニング、パフォーマンス管理/BI、リーダーシップ/後継者管理、中核人事、オンボーディング、その他に分類できます。 

• 採用: 採用ソフトウェアを使用すると、プロセスの投稿、プログラム、候補者のスクリーニングに対処できるため、採用方法を合理化できます。これにより、人材獲得の効率が向上し、候補者とプロセスの役割間の適合性が高まります。

• トレーニング: トレーニング ソフトウェアは、ガイド、認定、評価とともに、従業員の学習プログラムを開発および提供するための構造を提供します。人材の才能の成長を促進し、組織の発展に役立ちます。

• パフォーマンス管理/BI: パフォーマンス管理は音楽を構造化し、定期的な意見、フィードバック、目標設定を通じて従業員のパフォーマンスを評価します。ビジネス インテリジェンス (BI) ツールは、統計に基づいた洞察を提供し、専門知識の管理と選択を最適化します。

• リーダーシップ/後継者管理: リーダーシップおよび後継者管理ソフトウェア プログラムは、能力の高い従業員を見つけ出し、将来の管理職に向けて準備を整えることに特化しています。これにより、主要なポジションの確実な移行が保証され、長期的な専門知識向上戦略がサポートされます。

• Core-HR: Core-HR システムは、従業員統計、勤怠管理、給与計算、コンプライアンス管理などの重要な HR 機能を処理します。これらの構造は、組織の人事インフラストラクチャの中心として機能します。

• オンボーディング: このカテゴリは、従業員エンゲージメント、福利厚生パッケージ、返済管理、時間追跡ツールなどの特殊な HR 機能で構成されます。これらのソリューションは、多くの場合、特定の組織の要望に対処するために中堅人事ソフトウェア プログラムを補完します。

• その他: スーパーマーケットでは、便利なショッピング手段を求める非公式ゲーマーのニーズに応え、人事 (HR) ソフトウェア機器の在庫がますます増えています。このファッションはスポーツの人気の高まりを示しており、顧客はさまざまなレジャー用品に沿ってパドルやボールに簡単にアクセスできるようになります。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。        

推進要因

自動化と効率化に対する需要の高まりが市場を牽引

HR ソフトウェア プログラム市場の主な原動力の 1 つは、HR 戦術における自動化への要望の高まりです。組織は、給与処理、従業員記録管理、採用などの反復的なタスクを合理化するために人事ソフトウェア プログラムを導入しています。自動化により、ガイドのエラーが減り、業務が迅速化され、人事担当者がより戦略的なスポーツに集中できるようになり、その結果、業務効率が向上し、経済的節約がもたらされます。企業がさらなる俊敏性とデータプッシュを実現しようとするにつれて、自動化をサポートする人事世代の導入がかなり加速しています。

• 米国中小企業庁によると、62% の企業が採用および従業員の新人研修プロセスを合理化するために HR ソフトウェアを採用しています。

• 米国商務省は、59% の組織が給与計算の精度と労働規制の順守を向上させるために HR ソフトウェアを使用していることを示しています。

リモートおよびハイブリッド作業環境への移行が市場を牽引

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによって増加した、遠く離れたハイブリッドなワークファッションの上昇傾向も、HRソフトウェアプログラム市場を推進するもう1つの重要な問題です。 HR ソリューションは現在、デジタル コラボレーション、広範囲にわたる全体的なパフォーマンスの追跡、分散したチームにわたる従業員のエンゲージメントを支援する必要があります。時間追跡、従業員の快適な生活、仮想オンボーディングなどの機能を提供するソフトウェアは、分散した従業員を管理するために重要になっています。人事部門が新しい実行環境に適応するのに役立つギアの需要が、イノベーションを促進し、HR ソフトウェア市場の拡大を促進しています。

抑制要因

データのプライバシーとセキュリティへの懸念が市場の成長を抑制

HR ソフトウェアの採用の増加により、主に人工知能 (AI)、統計分析、従業員のエンジョイ コントロールなどの分野で、市場に新たな可能性が広がりつつあります。スキルの習得、パフォーマンス管理、従業員分析の向上を専門とするグループにより、デバイスのマスタリング、予測分析、自動化を活用した人事への回答に対する需要が高まっています。さらに、リモート ペインティングへの移行により、仮想コラボレーション、仮想オンボーディング、パフォーマンス監視を支援できるクラウドベースの HR ソフトウェア プログラムの必要性が高まっています。これらの発展はイノベーションを促進し、HR ソフトウェアプロバイダーがさまざまな営利企業の要望に合わせた専門的でスケーラブルなソリューションを提供できる範囲を拡大しています。

• 米国連邦取引委員会によると、HR ソフトウェア導入の 43% がサイバーセキュリティ上の懸念に直面しており、機密性の高い部門での導入が制限されています。

• 米国労働省の報告によると、小規模企業の 38% が既存の人事システムとの高い統合コストに直面しています。

革新的なソリューションと需要の増加が市場内に新たな機会を生み出す

機会

 

人事 (HR) ソフトウェア市場は、その人気が上昇を続けるにつれて、代理店や起業家にとって新たな可能性を開拓しています。機器メーカーはスマート パドルと専用ツールを使って革新し、全体的なパフォーマンスの向上を求める技術に精通したプレーヤーに対応できます。さらに、センターの拡大により、会場運営者が専任の人事 (HR) ソフトウェア コートを提供したり、トーナメントを主催して近隣グループを育成したりする可能性が生まれます。スキル向上への要求が高まるにつれて、教育パッケージやコーチング サービスも成長する可能性があります。さらに、ウェアメーカーは、ファッショナブルで目的を持ったスポーツウェアを提供することで、この発展途上層を開拓し、選手とファンを同様に助けるカラフルな環境に貢献することができます。

• 米国労働統計局によると、モバイル HR アプリケーションの導入が拡大しており、57% の企業が来年の導入を計画しています。

 

• 米国商務省は、AI ベースの人事分析に対する需要の高まりを強調しており、これは企業の関心が 49% 増加していることを示しています。

 

データセキュリティ、統合、高コストが市場にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

 

人事ソフトウェア市場は、従業員の機密性の高い情報がシステム全体で保存および処理されるため、統計の保護やプライバシーに関する問題とともに、数多くの厳しい状況に直面しています。多くのグループが、HR ツールを ERP や財務システムなどの他の組織ソフトウェアと統合することに競合しているため、現在の構造との統合が他のハードルとなります。さらに、先進的な HR ソリューションは、特に中小企業 (SMB) にとって価値が高いため、導入が制限される可能性があります。これらの要素により、HR ソフトウェア プログラムの大規模な実装が回避され、ベンダーは保護機能の向上、シームレスな統合、およびより低価格の価格設定を通じてこれらの問題に対処する必要があります。

• 米国人事管理局によると、41% の企業が人事ソフトウェアの導入中に従業員データの移行で課題を経験しています。

 

• Society for Human Resource Management の報告によると、人事チームの 36% が従来の従業員セグメントによるテクノロジーの導入に抵抗を感じています。

 

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人事 (HR) ソフトウェアの地域的洞察

• 北米

北米は、その高度な技術インフラストラクチャ、自動化の導入率の高さ、およびクラウドベースの完全な回答に対する強い需要により、世界の HR ソフトウェア市場内で支配的な役割を果たしていることに押されて、人事 (HR) ソフトウェア市場シェアで支配的な地位を占めています。近隣には、ADP、Workday、SAP SuccessFactors などの基本的な HR ソフトウェア プログラム キャリアが国内にあり、イノベーションと市場の成長を活用しています。ワーカーエクスペリエンス、データドリブンな人事慣行、および規制遵守さらに、高度な HR 機器の需要も高まります。さらに、北米ではHRソフトウェア プログラム ソリューションを採用している中小企業が大量に存在しており、市場管理に貢献しています。

米国は北米の主要市場であり、多くのトップ HR ソフトウェア プログラム会社が米国に設立され、国際的な企業の傾向を形成しています。従業員管理の要望と技術の向上が著しく進化しており、同社は世界の HR ソフトウェアの最大の顧客となっています。

• ヨーロッパ

欧州は、数多くの労働市場と厳しい規制環境のおかげで、国際的な HR ソフトウェア プログラム市場で重要な地位を占めています。この分野では、GDPR や EU のさまざまな税務ガイドラインとともに、複雑な重労働法を確実に遵守する人事ソリューションに対する旺盛な需要が見られます。欧州のグループでは、従業員の最適化、専門知識の管理、給与計算の自動化のために HR ソフトウェアを採用する企業が増えています。上向きの押し上げクラウドコンピューティングAI を活用した HR 機器も、この地域内のイノベーションを促進しました。さらに、欧州では従業員の働きやすさ、多様性、包括性が重視されているため、従業員のエンゲージメントとパフォーマンスを補完する人事ソフトウェア プログラムの機会が生まれています。

• アジア

アジアは、近隣地域の膨大で多様な労働力、テクノロジーの進歩、バーチャル変革の拡大によって、HR ソフトウェア市場内の支配的な圧力として急速に台頭しています。中国、インド、日本などの経済成長に伴い、採用、給与計算、全体的なパフォーマンス管理を目的とした人事ソフトウェアの導入が進んでいます。企業が人事手法を合理化し、業務パフォーマンスを向上させることを模索する中、自動化、クラウドベースのトータル アンサー、AI 搭載機器の需要が高まっています。さらに、スキルの保持、従業員の能力向上、法規制順守に対するアジアの認識も同様に、業界全体で高度な HR ソフトウェア プログラムの導入を促進しています。

主要産業プレーヤー 

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

ソフトウェア プログラム市場には、HR および財務に関する完全な回答で知られる Workday と、給与、税金、および一連の労働者管理ソリューションを提供する主要な参加企業である ADP とともに、主要な国際企業が含まれています。 SAP SuccessFactors も、専門知識の管理を強く意識したクラウドベースの人事管理システムを提供する著名な企業です。 Oracle HCM Cloudは、採用、給与計算、全体的なパフォーマンス管理などの幅広い人事機能を提供します。

• 従業員管理、採用、人材分析のための包括的なクラウドベースの HR ソリューションを世界中に提供します。

• デジタル変革と統合された労働力管理サービスに焦点を当てたエンタープライズ人事ソフトウェア ソリューションを提供します。

その他の素晴らしいプレーヤーとしては、Ultimate Software (UKG)、BambooHR、Ceridian があり、いずれも大企業や小規模代理店に合わせてカスタマイズされた最新の HR ソリューションに貢献しています。これらの企業は、絶え間ないイノベーションと製品の拡大を通じて市場をリードしています。

人事 (HR) ソフトウェアのトップ企業のリスト

• Taleo Corporation (Oracle) (U.S.)
• Accenture Plc (Ireland)
• Ultimate Software Group,Inc (U.S.)
• Paycom Software, Inc (U.S.)
• Cornerstone OnDemand Inc (U.S.)
• Workday, Inc (U.S.)
• ADP (U.S.)
• Kenexa Corporation (IBM) (U.S.)
• SumTotal Systems Inc (U.S.)

主要な産業の発展

2023 年 6 月:UKG (Ultimate Kronos Group) の一員となった Ultimate Software は、HR プラットフォーム内の新しい人間分析コンピテンシーを発表しました。新機能は、優れた統計科学を活用して、人事開発、全体的なパフォーマンス指標、従業員の感情に関するより深い洞察を人事スペシャリストに提供し、企業が専門知識の管理と意思決定を強化できるように支援します。

レポートの範囲      

人事 (HR) ソフトウェア市場は、自動化、記録を重視した選択、より有利な従業員レポートに対する需要の高まりによってフルサイズの成長を遂げています。主要なトレンドと、合成知能 (AI)、システム マスタリング (ML)、およびクラウドベースのソリューションの組み合わせにより、人事環境が再構築され、企業が人事プロセスを合理化し、人材管理を最適化し、標準パフォーマンスを向上できるようになりました。広範囲にわたるハイブリッド絵画環境への移行により、HR ソフトウェア プログラムの採用がさらに増加し​​、企業は仮想コラボレーション、パフォーマンス追跡、従業員の快適な生活を支援する機器を探しています。

成長にもかかわらず、市場は安全性の問題、統合の問題、中小企業向けの高度な回答の高額な料金などの課題に直面しています。しかし、テクノロジーが進化し続け、より低価格でスケーラブルな代替製品が登場するにつれ、HR ソフトウェア プログラムの採用はさまざまな業界や分野に拡大すると予想されます。全体として、人事ソフトウェア市場は継続的な革新と拡大に向けた準備が整っており、人事管理の改善を目指す各ベンダーや代理店に大きなチャンスをもたらしています。