非緊急医療輸送の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（自費患者輸送および保険付き患者輸送）、用途別（定期的な医師の診察、メンタルヘルス関連の予約およびリハビリテーション）、地域別の洞察と2035年までの予測

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非緊急医療輸送市場の概要

世界の非緊急医療輸送市場規模は、2026 年に 125 億 2000 万米ドルで、2026 年から 2035 年までの推定 CAGR は 6.4% で、2035 年までに 219 億 2000 万米ドルにさらに成長します。

非緊急医療輸送 (NEMT) は、非緊急医療輸送サービスを提供する輸送サービス部門を表します。このようなサービスは、移動障害、慢性疾患、身体障害のある人が医療施設にアクセスできるように支援します。 NEMT市場は、高齢者人口の増加や医療アクセスや交通サービスの範囲に対する意識の高まりなどの人口動態要因により、成長傾向にあると考えられます。テクノロジーの進化と顧客中心主義の高まりの継続的な傾向を考慮すると、この市場は引き続き活気があり、患者のトリアージとアクセスを強化するためのさまざまなソリューションが提供されると予想されます。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

パンデミックの影響により非緊急医療輸送業界にマイナスの影響があった 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を下回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

非緊急医療輸送 (NEMT) 市場の成長は、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックの影響を受けました。閉鎖、制限、ウイルスに対する人々の恐怖により、これらのサービスの需要が減少しました。ほとんどの NEMT 事業では、緊急でない医療訪問がキャンセルされたり、安定した患者の緊急以外の搬送がわずかに減少したりしたことにより、業務が困難になりました。また、人々は共有車両を使用する代わりに、運転するか運転されることを好み、これにより市場は圧縮され、低迷が続いていました。パンデミック中の経済的圧力と患者の来院数の減少により業績が低迷し、NEMT プロバイダーの大半は業務を縮小するか、完全に停止する必要さえありました。

最新のトレンド

市場の成長はテクノロジー、遠隔医療、持続可能性によって促進される

非緊急医療輸送 (NEMT) 市場の主要なトレンドは、予約を合理化し、サービスの効率を向上させるための、特にデジタル プラットフォームとモバイル アプリを通じたテクノロジーの統合です。これらのプラットフォームを使用すると、ユーザーは乗車をスケジュールし、リアルタイムで車両を追跡し、ドライバーと患者間のコミュニケーションを強化できます。遠隔医療の利用の増加も、患者が仮想医療訪問のための交通手段を簡単に調整できるようになり、この傾向に拍車をかけています。さらに、電気自動車および自動運転車の採用は、コストを削減し、NEMT サービスの持続可能性を向上させる潜在的な将来のトレンドとして浮上しています。

• NEMT サービスへのテクノロジーの統合により調整と効率が向上し、プロバイダーの 68% がスケジューリングとディスパッチングにデジタル プラットフォームを使用し、運用遅延が 22% 削減されました。
• 農村地域における NEMT サービスは 35% 増加し、これまで十分なサービスを受けられなかった人々の医療へのアクセスが改善されました。

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非緊急医療輸送市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は自費患者輸送と保険付き患者輸送に分類できます。

• 民間有償患者搬送: 民間有償患者搬送は、緊急時以外の搬送料金を患者自身が負担しなければならない搬送形態です。このセグメントは常に、交通手段に保険が適用されない人、または特定のサービスに対して現金で支払いたい人によって使用されます。民間の有料ソリューションへの移行は、便利で質の高い輸送サービスの必要性によって引き起こされています。

• 保険による患者輸送: 保険による輸送サービスは、輸送費用の支払い方法について保険が適用された患者に提供されます。この保険は、医療保険、メディケイドまたはメディケア保険、健康保険、またはその他の保険契約に基づいて適用されます。このセグメントは、高齢者、障害者、または低所得者向けの給付金として NEMT を提供する医療保険が増えているため、近年大幅に成長しています。逆に、遠隔医療は、脆弱なユーザーが関連する医療予約に確実にアクセスできるようにするのに特に役立ちます。 

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は定期的な医師の訪問、メンタルヘルス関連の予約、およびリハビリテーションに分類できます。

• 定期的な医師の訪問: 予約と診察は、おそらく、患者が再診や一般診察の予約への移動を必要とする非緊急医療輸送 (NEMT) ソリューションの中で最も頻繁に利用されるサービスです。このサービスにより、慢性疾患や身体障害者が定期的に医療サービスを受けることが可能になります。運動能力が低下したり、その他の健康上の合併症を持つ個人に対する医療サービスの必要性が高まっているため、定期的な医師の診察を受けるための輸送市場が注目を集めています。

• メンタルヘルス関連の予約: メンタルヘルス NEMT は、輸送を必要とする人をセラピー、カウンセリング、または精神科セッションに輸送するサービスを指します。これらのサービスは、精神関連の病気を抱え、その病気により交通手段が困難になる可能性があるクライアントにとって非常に重要です。したがって、精神保健サービスの強化と優先順位付けにより、精神保健サービスのための安全で異なる輸送手段の必要性が高まっています。

• リハビリテーション: リハビリテーションの予約のための送迎は、手術、事故、病気の後にセラピーや同様の治療の予約への送迎が必要な方にとって非常に必要なサービスです。患者たちは今でもNEMTを利用して専門のリハビリセンターのケアを受けているため、移動能力の問題によって回復が影響を受けることはありません。医療分野における患者中心のケアモデルの利用が増加傾向にあるため、リハビリテーションの搬送は増加傾向にあります。

市場力学

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

市場の成長は高齢化する人口の医療ニーズによって促進される

人口の急速な高齢化は、非緊急医療輸送（NEMT）市場への重要な影響として数えられます。高齢者は動けないことが多く、慢性疾患を抱えているため頻繁に医師の診察を受けなければならないことを考慮すると、適切な交通サービスが求められています。子供、若者、勤労者、中年者は、医療サービスに簡単かつ頻繁にアクセスできる効率的で手頃な交通手段を必要とし、その結果として非緊急医療輸送 (NEMT) 市場が成長します。

• 州のメディケイド プログラムにより、対象となる患者の 82% が医療提供者との間で往復の交通手段を確保できるようになり、NEMT サービスの需要が高まっています。
• NEMT プロバイダーの 47% は、サービス範囲を拡大し効率を向上させるために、ライドシェアリング プラットフォームと提携しています。

市場の成長は保険適用範囲の拡大によって促進される

市場規模の成長に寄与したもう 1 つの要因は、NEMT サービスの補償に関する保険規定の緩和です。メディケイド、メディケア、民間医療保険プランなどの保険適用範囲の拡大の兆しを受けて、緊急以外の医療輸送がより多くの人々に利用可能になりつつあります。

抑制要因

高い運用コストにより、特に小規模プロバイダーの場合、市場の成長が制限されます

NEMT 市場のもう 1 つの制限要因は、サービス提供に関連する運用コストの高さです。燃料費、自動車保険、従業員の賃金などのコストにより、特に活動が少ない地域では、プロバイダーが望む利益を達成することが困難になっています。このようなコストにより、一部の小規模な事業会社が効果的に競争することが困難になり、市場全体の進歩が遅れる可能性があります。

• 限られた予算は NEMT プロバイダーの 61% に影響を及ぼし、フリートの拡大とサービスの効率性を妨げています。
• NEMT プログラムの 29% で不正請求の事例が報告されており、規制当局の監視が強化されています。

NEMT 市場の成長は電気自動車と自動運転車によって促進される

機会

世界の非緊急医療輸送 (NEMT) 市場における成長の大きな手段の 1 つは、電気自動車と自動運転車のコラボレーションです。このようなソリューションは、環境に優しいプロセスの適応とともに、燃料と人員の面での運用コストの削減に貢献する可能性があります。より環境に優しいソリューションに対する政府や医療システムの需要の高まりに応じて、電気自動車や自動運転車は NEMT サービスの実現可能性と費用対効果を向上させることができます。このような変化は、より広範な市場、特に都市部の住民が環境に優しい製品をますます採用している都市中心部へのさらなる浸透に貢献する可能性があります。

• 電気自動車および自動運転車の導入により、運用コストが 18%、二酸化炭素排出量が 25% 削減される可能性があります。
• メディケイドの適用範囲の拡大には、40% 多くの受益者に対する NEMT サービスが含まれるようになり、交通アクセスが向上します。

 

地方におけるNEMTへのアクセスが限られているため、市場の成長と発展が妨げられている

チャレンジ

実際、非緊急医療輸送（NEMT）市場の成長に影響を与える主な問題の 1 つは、サービス提供の支援をどこで受けるべきか、またサービス提供が不足している地域、特に地方では、どこで支援を受けられるかという問題です。多くの地域では交通システムが不十分であり、患者が必要な医療サービスを受けることが妨げられているという問題があります。さらに、NEMT プロバイダーのスケジューリングと不十分さが待ち時間の増加に寄与し、患者に悪影響を及ぼします。このサービスの不均衡な分布は、ヘルスケア サービスやその他の関連サービスの市場の発展を妨げます。

• 医療提供者の 54% が、医療提供者、交通機関、保険会社間の調整の問題による非効率性を報告しています。
• NEMT サービスのうち品質保証基準を一貫して満たしているのは 62% のみであり、サービスの信頼性における課題が浮き彫りになっています。

 

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非緊急医療輸送市場の地域的洞察

• 北米

NEMT市場の成長は北米、特に米国が牽引

北米は、医療サービスの売上の増加と高齢者人口の高い成長率により、非緊急医療輸送（NEMT）市場で最大のシェアを占めています。ヘルスケアと NEMT サービスの保険市場にも一貫したインフラストラクチャがあります。米国の非緊急医療輸送市場は、増大する医療要件と政府支援の輸送プログラムに対応して成長し続けているため、NA 諸国の中で米国が主要な市場プレーヤーとなっています。この成長は、技術の向上や、メディケイドとメディケアにおける NEMT サービスの適用範囲の拡大によっても支えられています。

• ヨーロッパ

市場の成長は欧州政府の支援と持続可能性によって促進される

 欧州はまた、医療の手配や効率的な NEMT システムに対する政府の後援の面で、世界の非緊急医療輸送 (NEMT) 市場の成長において重要な役割を果たしています。ヨーロッパのほとんどの州は、高齢者や障害者による医療サービスへのアクセスの平等を改善するための資金調達に対する政府の拠出の一部を通じて、すぐに利用できる NEMT サービスを提供しています。もう 1 つの考慮事項は、NEMT の運営分野が移動に支援を必要とする個人の持続可能な輸送に中心を置いていることから、この地域が電気自動車のような環境に優しい輸送を全面的にサポートしているということです。また、ヨーロッパの非常に高齢者の人口は、依然として大陸における定期的な NEMT 需要の主要な推進力となっています。

• アジア 

市場の成長は人口高齢化、投資、テクノロジーによって促進される

アジアでは、人口高齢化と医療サービスへの投資の増加に伴い需要が拡大しているため、非緊急医療輸送（NEMT）市場で顕著なシェアを保っています。東洋、特に日本と中国の人々は、虚弱で障害のある高齢の患者が多いため、最近 NEMT サービスを求めています。この地域全体の NEMT 市場は、地方での医療サービスの提供を強化しようとする政府の政策によっても推進されています。さらに、技術の向上と交通の予約と管理における技術の統合も、アジア地域の市場需要を高めています。

主要な業界関係者

市場の成長はテクノロジー、パートナーシップ、サービスの拡大によって促進されます

業界関係者は、高度な技術の開発、サービスエリアの拡大、医療センターとの戦略的パートナーシップの締結を通じて、非緊急医療輸送（NEMT）市場の成長機会の創出に積極的に参加しています。 GPS や患者通信などのモバイル テクノロジーにアプリケーションを搭載することで、サービス提供の有効性と信頼性が向上します。さらに、戦略的な顧客指向とアクセスの利便性により、市場の発展とこれらの企業の競争力が強化されます。

• MTM, Inc. (米国): MTM, Inc. は、米国のメディケイド NEMT 患者の約 72% にサービスを提供しています。
• Xpress Transportation (米国): 障害のある患者のためのアクセシビリティ機能を備えた車両の 84% を保有する車両を維持しています。

非緊急医療輸送のトップ企業リスト

• ABC Non-Emergency Medical Transportation (US)
• MTM, Inc (US)
• AMR (US)
• Xpress Transportation (US)
• CJ Medical Transportation (US)

主要な産業の発展

2024 年 10 月:次世代の非緊急医療輸送 (NEMT) ソリューション会社である ModivCare Inc. は、その技術ソリューションを拡張して、乗車状況を追跡し、患者や介護者と最新情報を共有しています。これらの目標は、サービス提供の強化と、新たに強化された輸送サービスの透明性と調整に関する顧客満足度の向上を中心に展開されています。この取り組みは、高齢者やその他の障害者、さらには特別な支援が必要な人々からの信頼できる NEMT サービスのニーズを満たすために、テクノロジーを活用するというメディブケアの適切なアプローチを示しています。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

非緊急医療輸送市場は、健康認識の高まり、植物ベースの食事の人気の高まり、製品サービスの革新によって、ブームが継続する態勢が整っています。限られた生の生地の入手可能性やコストの向上などの課題にもかかわらず、グルテンを含まない栄養価の高い代替品に対する需要が市場の拡大を支えています。主要な業界プレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的な市場の成長を通じて進歩し、非緊急医療輸送の供給と魅力を強化しています。顧客の選択肢がより健康的で多数の食事の選択肢に移行するにつれ、非緊急医療輸送市場は、持続的なイノベーションと幅広い評判がその運命の見通しを後押しし、成長すると予想されます。