수요 창출 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(브랜드 옹호 소프트웨어, 게임화 소프트웨어, 리드 생성 소프트웨어, 충성도 관리 소프트웨어), 애플리케이션별(중소기업, 대기업), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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수요 창출 소프트웨어 시장 개요

세계 수요 창출 소프트웨어 시장 규모는 2026년 65억 6천만 달러에서 2035년 172억 2천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 11.32%의 꾸준한 CAGR로 성장할 것입니다.

2025년 미국 수요 창출 소프트웨어 시장 규모는 18억 8천만 달러, 2025년 유럽 수요 창출 소프트웨어 시장 규모는 15억 3천만 달러, 2025년 중국 수요 창출 소프트웨어 시장 규모는 16억 달러로 예상됩니다.

코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 수요 창출 소프트웨어 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

수요 창출 소프트웨어는 디지털 마케팅 캠페인을 자동화하고 간소화하도록 설계된 도구 및 솔루션 제품군입니다. 오늘날의 디지털 시대에 기업은 타겟 고객에게 효과적으로 다가가기 위해 점점 더 온라인 플랫폼으로 마케팅 노력을 전환하고 있습니다. 이 소프트웨어는 마케팅 전략을 최적화하는 데 중요한 역할을 하여 잠재 고객의 참여를 더 쉽게 만듭니다. 브랜드 등 다양한 세그먼트를 포괄합니다.옹호 소프트웨어, 게임화 소프트웨어, 리드 생성 소프트웨어 및 충성도 관리 소프트웨어.

수요 창출 소프트웨어 시장의 성장은 여러 요인에 기인할 수 있습니다. 첫째, 산업 전반에 걸쳐 기업의 디지털 마케팅 채택이 증가하는 것이 주요 동인이었습니다. 기업이 타겟 고객에게 보다 효과적으로 도달하기 위해 마케팅 노력을 온라인 플랫폼으로 전환함에 따라 디지털 마케팅 캠페인을 자동화하고 간소화할 수 있는 도구에 대한 수요가 급증했습니다. 둘째, 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 리드를 창출하고 매출을 증대해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 이 소프트웨어는 리드를 식별, 검증 및 육성하는 데 중추적인 역할을 하며 궁극적으로 리드를 유료 고객으로 전환하는 것을 촉진합니다.

주요 결과

코로나19 영향

대면행사·대면회의 취소로 수요 급증

코로나19 팬데믹(세계적 대유행)은 이 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 팬데믹으로 인해 기업이 신속하게 디지털 마케팅으로 전환하게 되면서 대면 이벤트나 대면 회의와 같은 전통적인 방법은 더 이상 유지될 수 없게 되었습니다. 수요 창출 소프트웨어는 새로운 표준에 적응하려는 기업에게 중요한 솔루션으로 등장했으며, 자동화를 제공하고 마케팅 프로세스를 간소화하여 물리적 상호 작용 없이 잠재 고객을 효과적으로 타겟팅합니다.

또한 이 소프트웨어는 기업이 치열한 경쟁 환경에서 중요한 기능인 마케팅 캠페인 결과를 추적하고 측정하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 소프트웨어는 캠페인 성과를 평가하고, 전략을 최적화하고, 리소스를 보다 효율적으로 할당하는 데 필요한 분석 및 통찰력을 제공했습니다. 결과적으로 기업들이 팬데믹 기간 동안 디지털 마케팅 역량을 강화하려고 노력함에 따라 수요 창출 소프트웨어에 대한 수요가 급증했습니다.

수요 창출 소프트웨어에 대한 수요 증가는 기업들이 변화하는 마케팅 환경에 적응해야 할 긴급한 필요성을 인식하면서 글로벌 위기의 직접적인 결과였습니다. 팬데믹으로 인해 디지털 마케팅 관행의 채택이 가속화되었으며, 이 소프트웨어는 기업이 이러한 전환을 성공적으로 헤쳐 나갈 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 했습니다.

최신 트렌드

개인화된 마케팅 콘텐츠 제작을 위한 계정 기반 마케팅(ABM) 채택

이 시장을 형성하는 주목할만한 추세는 계정 기반 마케팅(ABM)의 채택이 증가하고 있다는 것입니다. ABM은 효율성과 효율성이 인정되어 광범위한 잠재고객 타겟팅보다 가치가 높은 특정 계정에 우선순위를 두는 집중적인 마케팅 전략입니다. 수요 창출 소프트웨어는 ABM 캠페인을 지원하고, 기업이 이상적인 계정을 식별하고, 관련 계정 데이터를 수집하고, 개인화된 마케팅 콘텐츠를 생성하고, ABM 캠페인 결과를 측정하도록 지원하는 중요한 도구로 두각을 나타내고 있습니다.

ABM의 성공은 수요 창출 소프트웨어를 통해 대상 고객을 위한 개인화된 마케팅 경험을 만드는 능력에 뿌리를 두고 있습니다. 이를 통해 기업은 계정을 분할하고, 맞춤형 콘텐츠를 생성하고, 개별 계정 참여를 모니터링할 수 있습니다. 또한 ABM은 영업팀과 마케팅팀 간의 조정을 촉진하여 대상 계정을 고객으로 전환할 가능성을 높입니다.

이 소프트웨어는 ABM의 부상에 크게 기여합니다. 이는 회사 규모, 업계, 위치 등의 요소를 기반으로 이상적인 계정을 식별하는 동시에 소셜 미디어, 웹사이트, 업계 간행물 등 다양한 소스에서 계정 데이터 수집을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 또한 이메일 캠페인, 랜딩 페이지, 소셜 미디어 게시물을 포함하여 특정 계정에 대한 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 생성하고 배포할 수 있습니다. 또한 수요 창출 소프트웨어는 웹사이트 트래픽, 리드 생성, 판매 전환과 같은 지표를 포괄하는 ABM 캠페인 결과를 추적하고 측정하는 데 중요한 역할을 합니다.

• 2024년까지 수요 창출 플랫폼의 62% 이상이 인공 지능 모듈을 채택하여 79% 이상의 정확도로 자동화된 리드 스코어링 및 행동 의도 분석이 가능해졌습니다.

• 2024년 현재 전 세계적으로 70,000개 이상의 기업이 다중 플랫폼 지원 캠페인을 실행하기 위해 자동화된 수요 창출 소프트웨어를 활용하여 수동 워크플로를 38% 줄였습니다.

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수요 창출 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 브랜드 옹호 소프트웨어, 게임화 소프트웨어, 리드 생성 소프트웨어,충성도 관리소프트웨어.

이 중 현재 리드 생성 소프트웨어가 시장을 장악하고 있습니다.

리드 생성 소프트웨어는 잠재 고객을 식별하고 육성하는 데 중요합니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 나눌 수 있습니다.

중소기업과 대기업 모두 마케팅 활동을 강화하기 위해 이 소프트웨어를 사용하지만, 비용 효율적인 솔루션이 필요하기 때문에 중소기업은 더 빠른 속도로 이러한 도구를 채택하고 있습니다.

추진 요인

시장 성장을 촉진하기 위해 디지털 마케팅 채택 증가

디지털 마케팅의 채택 증가는 이 시장의 두드러진 추진 요인입니다. 오늘날의 디지털 시대에 기업은 타겟 고객에게 효과적으로 다가가기 위해 마케팅 노력을 온라인 플랫폼으로 전환하고 있습니다. 이러한 변화로 인해 디지털 마케팅 캠페인을 자동화하고 합리화하는 도구와 솔루션을 제공하는 수요 창출 소프트웨어에 대한 수요가 증가했습니다. 이러한 소프트웨어를 활용함으로써 기업은 마케팅 전략을 최적화하여 잠재 고객에게 더 쉽게 다가가고 참여를 유도할 수 있습니다.

연료 시장 강화에 대한 리드 및 판매 창출 필요성 증가

이 시장의 또 다른 중요한 동인은 리드와 판매 창출에 대한 필요성이 증가하고 있다는 것입니다. 기업은 고객 기반을 확대하고 수익을 증대할 수 있는 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 수요 창출 소프트웨어는 기업이 리드를 식별, 검증 및 육성하는 데 도움을 줌으로써 이 프로세스에서 중추적인 역할을 합니다. 또한 이러한 리드를 유료 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 경쟁이 심화됨에 따라 조직은 효율적인 리드 생성 및 전환의 중요성을 인식하고 판매 및 마케팅의 이러한 중요한 측면을 촉진하는 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가합니다.

• 디지털 채택 지표에 따르면 전 세계 중소기업의 58%가 수요 창출 도구를 통합하여 인바운드 트래픽을 향상하고 2024년에 전환 효율성을 최대 42%까지 향상시킵니다.

• 여러 정부 지원 디지털 생태계 이니셔티브에 따라 120개 이상의 국가에서 클라우드 기반 B2B 소프트웨어 인프라를 장려하여 수요 창출 플랫폼 구독이 전년 대비 33% 증가했습니다.

제한 요인

결과 측정에 어려움을 초래하는 수요 창출 캠페인의 복잡성

수요 창출 캠페인의 결과를 측정하는 것은 여러 요인으로 인해 어려움을 겪습니다. 수요 창출에는 콘텐츠 마케팅, 이메일 캠페인, 소셜 미디어 마케팅 등 다양한 활동이 포함됩니다. 이러한 복잡성으로 인해 각 활동이 전체 캠페인 결과에 미치는 구체적인 영향을 식별하는 것이 어렵습니다. 귀속 문제는 어떤 정확한 마케팅 활동이 리드 생성이나 판매에 기여했는지 결정하는 것과 관련되어 있기 때문에 문제를 더욱 복잡하게 만듭니다. 특히 여러 활동이 시간이 지남에 따라 잠재 고객에게 영향을 미치는 경우 더욱 그렇습니다. 더욱이, 많은 B2B 산업에서 일반적으로 발생하는 확장되고 복잡한 판매 주기로 인해 수요 창출 캠페인이 판매에 미치는 직접적인 영향을 추적하는 데 어려움이 있습니다.

• 2024년 엔터프라이즈 수준의 수요 창출 소프트웨어 비용은 라이선스 및 통합 비용으로 연간 35,000달러를 초과했으며, 이는 전 세계적으로 조사된 스타트업 중 거의 47%가 감당할 수 없는 수준이 되었습니다.

• 오래된 CRM 도구를 사용하는 기업 중 약 29%가 수요 창출 플랫폼을 통합하는 동안 호환성 문제를 보고했으며, 이로 인해 구현이 2~3개월 지연되는 경우가 많았습니다.

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수요 창출 소프트웨어 시장 지역 통찰력

북미는 잘 구축된 디지털 환경과 다수의 기업으로 인해 선두를 달리고 있습니다.

북미 지역은 가장 큰 수요 창출 소프트웨어 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 이 지역의 잘 정립된 디지털 환경, 다수의 기업, 디지털 마케팅 기술의 조기 채택이 이 지역의 지배력에 기여합니다. 북미는 예측 기간 동안 계속 성장할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.

저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

• Tableau: 2024년에 Tableau는 실시간 리드 시각화 대시보드를 내장하여 수요 창출 생태계를 강화했으며, 9,000개 이상의 기업 클라이언트에서 의사 결정 시간을 25% 이상 단축했습니다.

• DemandBase: DemandBase는 2024년에 매월 82억 개가 넘는 계정 수준 신호를 처리하여 4,300개 이상의 B2B 마케팅 팀에 대한 정확한 타겟팅을 지원했으며 리드 품질 개선율은 31%였습니다.

최고의 수요 창출 소프트웨어 회사 목록

• Tableau
• DemandBase
• Oracle
• Unbounce
• HubSpot
• DemandGen
• Trello
• Integrate
• Marketo
• Salesforce

보고서 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 회사를 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율, 제한 사항 등과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석도 제공됩니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되면 변경될 수 있습니다.