전자 상거래 분석 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 성장, 유형별(B2C 전자 상거래 및 B2B 전자 상거래), 애플리케이션별(판매자 및 전자 상거래 운영자), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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전자상거래 분석 시장 개요

전 세계 전자상거래 분석 시장 규모는 2026년 286억 4천만 달러, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 14.51%로 성장해 2035년에는 846억 9천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

온라인 소매업체에서 생성된 데이터의 중요한 패턴을 이해하고 전파하는 것을 전자상거래 분석이라고 합니다. 수집된 방대한 양의 데이터에 대한 분석, 관리, 적절한 분류 및 해석을 통해 전자상거래 분석을 사용하면 적절하고 정보에 입각한 판단을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들의 구매력은 증가하는 가처분 소득과 함께 증가하고 있습니다. 더 편리하고 시간을 절약할 수 있다는 이유로 소매업체와 전자상거래 사이트에서 온라인으로 상품을 주문하는 소비자의 선호가 시장 확대를 촉진하고 있습니다.

인터넷 사용이 널리 보급됨에 따라 전 세계적으로 스마트폰 사용자 인구가 증가하고 있습니다. 인터넷을 더 자주 사용하는 고객 기반이 이용할 수 있는 다양한 전자 상거래 가능성 중에는 금융 서비스, 전자 소매업, 여행 및 레저, 디지털 콘텐츠, 여행 등이 있습니다. 결과적으로 소비자의 기술인식은 시장확대에 유리한 영향을 미칠 것으로 예상된다. 더 빠른 서핑에 대한 필요성으로 인해 연결성이 높아졌으며, 이는 4G 및 5G 기술 개발을 가속화했습니다.

주요 결과

코로나19 영향

전염병으로 인해 전자상거래 쇼핑이 증가했습니다

코로나19 바이러스 발생은 2020년 시장 확대에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 정부의 팬데믹 제한 조치 발표로 인해 2020년 전자상거래 매출이 엄청나게 증가했습니다. 전염병 확산으로 인해 소비자와 쇼핑객이 온라인으로 이동하게 되었고, 이로 인해 전자상거래 분석 서비스 이용이 크게 증가했습니다. 주요 온라인 소매업체와 기업은 Microsoft 등 여러 주요 기업에서 제공하는 혁신적인 최첨단 클라우드 관련 서비스를 사용하기 시작했습니다. 더욱이 2020년 시장 성장은 빅데이터 관리 증가에 크게 영향을 받았습니다.

최신 트렌드

급속한 도시화 확대로 시장 트렌드 주도

시장 성장에 영향을 미치는 주요 이유 중 하나는 세계의 급속한 도시화입니다. 또한 인터넷 사용량이 증가하고 스마트폰, 노트북, 태블릿과 같은 장치를 통한 전자상거래 포털에 대한 액세스가 증가하면서 산업 확장이 가속화되고 있습니다. 전자 상거래 분석을 사용하면 기업이 물리적 존재 없이 비즈니스를 수행할 수 있으므로 인프라, 통신 및 간접비를 줄일 수 있습니다. 또한 온라인 쇼핑에 대한 여성의 선호도가 높아지고 소셜 미디어 플랫폼이 고객의 쇼핑 선택에 미치는 영향력이 커지면서 업계를 주도하고 있습니다. 온라인 소매점은 고객에게 번거로움 없는 쇼핑 경험과 선택할 수 있는 다양한 제품을 저렴한 비용으로 제공합니다. 자체 브랜드 품목과 소비자 직접 판매 비즈니스 모델의 증가도 전자상거래 분석 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

• 온라인 소매업체 중 실시간 개인화 채택률은 46%에 달했습니다.

• 모바일 분석 통합은 지난 2년 동안 38% 증가했습니다.

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전자상거래 분석 시장 세분화

유형별 분석

유형별로 시장은 다음과 같이 분류됩니다.B2C 전자상거래그리고B2B 전자상거래.

애플리케이션 분석별

애플리케이션에 따라 시장은 판매자와 전자상거래 운영자로 분류됩니다. 

추진 요인

전자상거래 분석 수요를 강화하기 위한 4G 및 5G 기술의 신속한 채택

연결 목적을 위한 4G 및 5G 기술의 구현은 사용자에게 지속적이고 원활한 경험을 제공하며 이는 시장 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 스마트폰 보급률이 크게 증가함에 따라 고객의 온라인 구매 노출도 증가하고 있습니다. 이에 따라 전망기간 동안 스마트폰 보급 확대로 시장 확대가 가속화될 것으로 예상된다.

시장 성장을 촉진하는 기업 수의 증가

예측기간 동안 중소기업의 증가도 수요 증가를 견인할 것으로 예상된다. 중소기업이 빠르게 성장하고 있다. Startup India와 Make in India 이니셔티브는 국내 스타트업 수를 확대했으며, 이는 상거래용 인터넷 시장을 채택하고 시장 확장을 주도할 것으로 예상됩니다. 또한 예측 기간 동안 소비자 자산의 증가는 시장 확장에 도움이 될 것으로 예상됩니다. 인프라 및 통신 비용이 저렴하기 때문에 기존 기업과 대기업은 온라인 상거래에 관심을 기울이고 있습니다. 전자 상거래를 통해 회사는 고객에게 더 쉽게 접근할 수 있으므로 시장에 대한 필수적인 노출이 가능해집니다. 전자상거래도 활성화된다.

• AI 기반 상품 추천 활용으로 구매 전환율 51% 향상

• 다중 채널 전자상거래 플랫폼에서 고객 여정 매핑 채택이 43% 증가했습니다.

제한 요인

시장 성장에 영향을 미치는 개발 영역의 기술 구현 부족

인도, 중국, 브라질과 같은 국가의 농촌 지역에는 기술 인프라가 부족하여 시장 발전이 방해를 받을 것으로 예상됩니다. 더욱이, 해킹 및 데이터 침해 사례와 위협이 증가함에 따라 고객은 어려움을 겪을 수 있습니다.  

• 데이터 개인 정보 보호 규정은 전 세계적으로 분석 이니셔티브의 37%에 영향을 미쳤습니다.

• 전자상거래 회사의 33%는 숙련된 분석 인력이 부족하다고 보고했습니다.

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전자상거래 분석 시장 지역별 통찰력

빅데이터 분석 기술 발전으로 북미가 글로벌 시장 주도할 것

북미는 고객을 위한 전자상거래 분석을 위한 빅데이터 및 DevOps 분석의 발전으로 인해 전자상거래 분석 시장 점유율에서 가장 큰 부분을 차지할 것으로 예상됩니다. 

유럽은 과소비에 대한 인식이 확대되고 고객이 제품 품질에 대해 구체적으로 생각함에 따라 급속한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 

주요 산업 플레이어

시장에서 성장하기 위해 첨단 기술 개발에 주력하는 주요 업체

전자상거래 분석 시장 참가자들은 효율적인 운영을 위해 고급 비즈니스 인텔리전스 및 분석 도구의 채택을 확대하고 있으며, 경쟁사보다 경쟁 우위를 확보하기 위해 수익을 극대화하고 있으며, 이는 시장 성장을 지원하는 역할을 할 것으로 예상됩니다. 주문 정보, 고객 정보 및 기타 중요한 데이터를 위태롭게 하고 시장 확장에 제동이 될 수 있는 해킹 및 데이터 침해 위협이 있습니다.

또한 예상 기간 동안 이러한 솔루션을 향상하고 사용을 확대하기 위해 업계 플레이어의 인수, 투자 및 참여가 증가함으로써 시장 확장이 지원될 것입니다.

• Torus Sphere Inc.(미국): 고객의 실시간 분석 채택이 42% 증가했습니다.

• Praxis Metrics(미국): 소매 고객 전반에 걸쳐 예측 분석 배포가 39% 향상되었습니다.

최고의 전자상거래 분석 회사 목록

• Torus Sphere Inc. (U.S.)
• Praxis Metrics (U.S.)
• TIBCO Software Inc. (U.S.)
• Adobe (U.S.)
• DataWeave Software Pvt. Ltd. (India)
• Looker Data Sciences Inc. (U.S.)
• Happiest Minds (India)
• Microsoft (U.S.)
• Sisense Inc. (U.S.)

보고서 범위

시장 조사 연구는 다양한 시장 측면에 대한 철저한 정보를 제공합니다. 성장 동인, 제한 사항, 지리적 분석, 경쟁 환경 및 과제는 그중 일부입니다. 또한 잠재적인 투자 영역을 보여주기 위해 줄기 세포에 대한 시장 동향 및 예측에 대한 분석 분석을 제공합니다. 시장은 재무적 생존가능성을 결정하기 위해 객관적으로 평가됩니다. 보고서의 데이터는 다양한 1차 및 2차 소스를 사용하여 편집되었습니다.