Intelligent Virtual Assistants 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (규칙 기반 및 대화 AI 기반), 애플리케이션 (정부, 소매 및 전자 상거래, BFSI, BFSI, 운송 및 물류, 통신 및 IT, 제조 및 기타), 2025 년에서 2033 년까지의 지역 통찰력 및 예측.

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지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 시장 보고서 개요

Global Intelligent Virtual Assistant 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 510 억 달러의 가치가있는 것으로 예상되었으며, 예측 기간 동안 CAGR로 2033 년까지 2,400 억 달러를 달성 할 것으로 예상됩니다.

Intelligent Virtual Assistant Software (IVA)는 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)을 사용하여 인간 사용자와의 대화를 시뮬레이션하는 소프트웨어 유형입니다. IVA는 고객 서비스 제공, 약속 예약 및 식료품 주문과 같은 다양한 작업을 수행하는 데 사용될 수 있습니다.

IVA는 전통적인 고객 서비스 방법에 비해 많은 장점을 제공함에 따라 점점 인기를 얻고 있습니다. 예를 들어, IVA는 24/7을 사용할 수 있으며 자연어를 이해할 수 있으며 시간이 지남에 따라 배우고 적응할 수 있습니다. 이로 인해 고객 서비스 및 효율성을 향상시키려는 비즈니스를위한 귀중한 도구가됩니다.

Covid-19 영향

전염병은 시장 수요를 증가시켰다

글로벌 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 갑작스런 증가는 시장의 성장에 기인하며, 유행성이 끝나면 결절 전 수준으로 돌아 오는 수요가 발생합니다.

Covid-19 Pandemic은 Intelligent Virtual Assistants 소프트웨어 시장 점유율에 큰 영향을 미쳤습니다. 전염병으로 인해 다양한 작업에 대한 IVA에 대한 수요가 증가했습니다. Intelligent Virtual Assistant 소프트웨어는 24/7 고객 지원을 제공 할 수 있으며, 이는 전염병으로 인해 골격 승무원으로 운영되는 비즈니스에 필수적입니다. Intelligent Virtual Assistant 소프트웨어는 또한 인간의 개입없이 고객 질문에 답변하고 문제를 해결할 수 있습니다. Intelligent Virtual Assistant 소프트웨어는 고객, 치과 의사 및 기타 의료 서비스 제공자와 약속을 잡을 수 있도록 도와줍니다. 이것은 특히 자기 분리 또는 전염병으로 인해 집을 떠날 수없는 사람들에게 도움이됩니다. Intelligent Virtual Assistant 소프트웨어는 고객이 온라인으로 식료품을 주문하고 집에 배달하도록 도와줍니다. 이것은 사람들이 가게에 가지 않고 필요한 식료품을 얻는 편리하고 안전한 방법입니다. IVA는 환자의 활력 징후 모니터링 및 상담 제공과 같은 원격 의료 서비스를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 이것은 전염병으로 인해 직접 의사를 방문 할 수없는 환자에게 필수적입니다. IVA는 리모컨을 제공하는 데 사용될 수 있습니다교육학생들에게. 이것은 학생들이 전염병 기간 동안 교육을 계속할 수있는 편리하고 안전한 방법입니다.

최신 트렌드

의료 산업에서 IVA의 채택이 증가함에 따라 시장의 성장을 촉진 할 것으로 예상됩니다.

IVA는 원격 환자 모니터링, 예약 예약 및 약물 알림 전달을 제공하는 데 사용됩니다. IVA는 심박수, 혈압 및 혈당 수치와 같은 환자의 활력 징후를 모니터링하는 데 사용될 수 있습니다. 이를 통해 의료 서비스 제공자가 건강 문제를 조기에 식별하고 치료하는 데 도움이 될 수 있습니다. 환자가 의사, 치과 의사 및 기타 의료 서비스 제공자와 약속을 예약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 환자의 시간과 번거 로움을 절약 할 수 있습니다. 환자에게 제 시간에 약물을 복용하도록 상기시키는 데 사용될 수 있습니다. 이것은 환자의 약물 요법 준수를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 건강 상태에 대해 환자에게 교육 자원을 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 이것은 환자가 자신의 상태와 관리 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 건강 상태에 대한 환자의 질문에 대답하는 데 사용될 수 있습니다. 이것은 의사를 만나기 위해 기다리지 않고 환자가 필요한 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

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지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따르면, 시장은 규칙을 기반으로하고 대화적인 AI를 기반으로 할 수 있습니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램에 따라 시장은 정부, 소매 및 전자 상거래, 의료 및 생명 과학, BFSI, 교통 및 운송으로 나눌 수 있습니다.기호 논리학, 통신 및 IT, 제조 및 기타.

운전 요인

편의성과 자동화에 대한 수요 증가시장 성장을 촉진하기 위해

오늘날의 빠르게 진행되는 세계에서 사람들은 시간과 노력을 절약 할 수있는 방법을 찾고 있습니다. 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어는 시간이 많이 걸리거나하기 어려운 작업을 수행하여 편의성과 자동화를 제공 할 수 있습니다. 사용자가 의사, 치과 의사 및 기타 의료 서비스 제공자와 약속을 예약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 특히 바쁜 일정이있는 경우 사용자의 시간과 번거 로움을 절약 할 수 있습니다. Intelligent Virtual Assistant 소프트웨어는 사용자가 온라인으로 식료품을 주문하고 집에 배달하도록 도와줍니다. 이것은 사용자가 상점에 가지 않고도 필요한 식료품을 얻는 편리한 방법입니다. 사용자가 항공편, 호텔 및 렌터카를 예약하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이로 인해 특히 새로운 목적지로 여행하는 경우 사용자가 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다. 지출을 추적, 청구서 지불 및 돈을 투자함으로써 사용자가 재무를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 돈을 절약하고 더 나은 재정적 결정을 내릴 수 있습니다.

인공 지능 (AI) 및 기계 학습의 채택이 증가하여 시장 확장을 초래합니다.

AI와 ML은 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어가보다 정교하고보다 복잡한 작업을 수행 할 수있게 해줄 수있게 해줍니다. 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어는 자연 언어를 이해할 수 있습니다. 즉, 대화적이고 자연스러운 방식으로 사용자 쿼리에 응답 할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 IVA와 상호 작용하고 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 그들은 시간이 지남에 따라 배우고 적응할 수 있습니다. 이는 사용자와의 상호 작용에 따라 성능을 향상시킬 수 있음을 의미합니다. 이로 인해 IVA는 시간이 지남에 따라 더 안정적이고 정확하게 만듭니다. 그들은 창의적 일 수 있습니다. 이것은 그들이 문제에 대한 새로운 아이디어와 솔루션을 생성 할 수 있음을 의미합니다. 이는 고객 서비스, 마케팅 및 제품 개발과 같은 다양한 응용 프로그램에 도움이 될 수 있습니다. 편의성과 자동화에 대한 수요 증가와 AI 및 ML의 채택이 증가함에 따라 IVA 시장의 성장을 주도하고 있습니다. IVA는 점점 더 정교 해지고 더 복잡한 작업을 수행 할 수 있습니다.

구속 요인

보안 및 개인 정보 보호는 시장 성장을 방해 할 수 있습니다

IVA는 음성 녹음, 검색 기록 및 개인 정보를 포함하여 사용자에 대한 많은 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 사용자를 추적하고 광고로 타겟팅하는 데 사용될 수 있습니다. 일부 사용자는 IVA를 사용할 때 데이터의 보안 및 개인 정보에 대해 우려하고 있습니다. 이것은 IVA의 채택을 제한 할 수 있습니다.

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지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 시장 지역 통찰력

스마트 폰 및 기타 연결된 장치의 채택이 증가함에 따라 아시아 태평양. 

아시아 태평양 지역은 아시아 태평양 지역이 세계에서 가장 많은 스마트 폰 사용자의 고향 인 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 시장 성장을 보여주었습니다. 이로 인해 사람들이 IVA에 쉽게 접근 할 수 있습니다.

주요 업계 플레이어

주요 플레이어는 시장의 추가 성장을 자극하기 위해 고급 기술을 사용하고 있습니다.

모든 주요 플레이어는 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 우수하고 고급 서비스를 제공하도록 동기를 부여합니다. 시장의 존재를 높이기 위해 공급 업체는 제품 출시, 지역 성장, 전략적 제휴, 파트너십, 합병 및 인수를 포함한 다양한 기술을 사용하고 있습니다.

최고 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 회사 목록

• Conversica: Waltham, Massachusetts, USA
• e-bot7: Zurich, Switzerland
• ultimate.ai: Dublin, Ireland
• Ada: San Francisco, California, USA
• Microsoft: Redmond, Washington, USA
• Nuance Communications: Burlington, Massachusetts, USA
• IPsoft: New York, New York, USA
• LogMeIn: Boston, Massachusetts, USA
• Netomi: San Francisco, California, USA
• Actionable Science: Boston, Massachusetts, USA
• AllyO: San Francisco, California, USA
• boost.ai: New York, New York, USA
• ChatrHub: Toronto, Ontario, Canada
• CogniCor Technologies: New York, New York, USA
• Cognigy: Cologne, Germany
• Comm100: London, England
• Conversocial: San Francisco, California, USA
• Floatbot: San Francisco, California, USA
• GetJenny: New York, New York, USA
• Membit: San Francisco, California, USA
• Verint Next IT: McLean, Virginia, USA
• ONLIM: Paris, France
• interface: San Francisco, California, USA
• Percept.AI: San Francisco, California, USA
• Replicant: San Francisco, California, USA
• Tilde: New York, New York, USA
• True Image Interactive: Austin, Texas, USA
• Web Spiders: San Francisco, California, USA

보고서 적용 범위

이 보고서는 지능형 가상 어시스턴트 소프트웨어 시장의 규모, 공유, 성장률, 유형별, 응용 프로그램, 주요 업체 및 이전 및 현재 시장 시나리오에 의한 세분화에 대한 이해를 검토합니다. 이 보고서는 또한 시장 전문가가 시장의 정확한 데이터와 예측을 수집합니다. 또한이 산업의 재무 성과, 투자, 성장, 혁신 마크 및 신제품 출시에 대한 연구에 대해 설명하고 현재 시장 구조, 주요 업체를 기반으로 한 경쟁 분석, 주요 운전력 및 성장, 기회 및 위험에 대한 수요에 영향을 미치는 제약에 대한 깊은 통찰력을 제공합니다.

또한 국제 시장 제한에 대한 코비드 포스트 199 Pandemic의 영향과 업계가 어떻게 회복 될 것인지에 대한 깊은 이해와 전략도 보고서에 명시되어 있습니다. 경쟁 환경은 또한 경쟁 환경을 명확하게하기 위해 자세히 검토되었습니다.

이 보고서는 또한 대상 회사의 가격 추세 분석, 데이터 수집, 통계, 대상 경쟁사, 수입 전략, 정보 및 시장 판매를 기반으로 한 전년도 기록을 정의하는 방법론을 기반으로 연구를 공개합니다. 또한, 중소기업, 거시 경제 지표, 가치 사슬 분석 및 수요 측 역학과 같은 시장에 영향을 미치는 모든 중요한 요소는 모든 주요 비즈니스 플레이어와 함께 자세히 설명되었습니다. 이 분석은 주요 업체와 시장 역학에 대한 실현 가능한 분석이 변경되면 수정 대상이됩니다.