의료 청구 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(프런트 엔드 서비스, 중간 엔드 서비스, 백엔드 서비스 및 전체 서비스 청구), 애플리케이션별(병원, 독립 진료소, 치과 진료소, 진단 및 영상 센터) 및 지역 통찰력 및 2035년 예측

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의료 청구 서비스 시장 개요

세계 의료 청구 서비스 시장은 2025년 28억 2천만 달러에서 2026년 30억 달러, 2035년까지 54억 8천만 달러로 꾸준히 성장할 것으로 예상되며, 2025년부터 2035년까지 CAGR은 6.24%입니다.

전 세계 의료 청구서 제공업체 시장은 의료 기관 전반에 걸쳐 재무 운영의 성능, 정확성 및 규정 준수에 대한 수요가 증가하는 특징을 지닌 광범위한 의료 수익 주기 관리(RCM) 영역에서 예기치 않게 진화하는 문제입니다. 의료 청구 서비스에는 의료 회사가 제공한 서비스에 대한 수수료를 받을 수 있도록 건강 ​​보험 회사에 청구서를 제출하고 후속 조치를 취하고 항소하는 시스템이 포함됩니다. 이 시장은 의료비 지출 증가, 환자 수 증가, 보험 규정 및 의료 정책의 복잡성 증가로 인해 엄청난 성장을 목격하고 있습니다. 청구 거부를 방지하고 시기적절한 상환을 보장하며 재정 건전성을 유지하기 위한 고유한 청구 기술의 필요성으로 인해 병원, 진료소, 심지어는 편견 없는 관행까지 이러한 기능을 전문적인 1/3 생일 축하 청구 서비스 제공업체에 아웃소싱하게 되었습니다. 이러한 서비스는 환자 등록 및 보장 범위 확인부터 코딩, 요율 액세스, 수수료 게시 및 거부 제어에 이르기까지 다양합니다.

주요 결과

미국 관세 영향

의료 청구 서비스(LBE) 부문에 영향을 미치는 미국 관세

임상 청구 서비스 자체는 주로 국내 또는 디지털 방식으로 제공되는 서비스를 포함하므로 관세의 도움으로 직접적인 영향을 받지 않지만, 미국 관세(특히 하드웨어, 소프트웨어 및 아웃소싱된 근로 시장에 부과되는 관세)의 파급 효과는 기업의 비용 형태와 운영 전략에 영향을 미칠 수 있습니다. 많은 과학 청구 그룹은 반복 청구 책임, 코딩 및 고객 지원의 가치 효율적인 처리를 위해 특히 인도 및 필리핀과 같은 해외 지역에서 해외 인력에 의존합니다. 그러나 지정학적 또는 규제적 갈등으로 인한 소프트웨어 제공에 대한 관세 또는 통계적 변화 제한으로 구성된 교환 긴장이 심화되면서 운영 비용이 증가하거나 아웃소싱 유연성이 제한될 수 있습니다. 예를 들어, 미국이 광범위한 변화나 관세 조치의 일환으로 데이터 현지화 규칙을 부과하거나 국경 간 의료 정보 흐름에 대한 통제를 강화하는 경우 통신업체 제공업체는 현재 아웃소싱할 수 있는 기능을 본국으로 송환해야 할 수 있습니다. 이는 중소 청구 회사의 비용을 크게 증가시킬 수 있으며 결국 의료 서비스 공급업체에 직접 전달될 수 있습니다.

최신 트렌드

의료 청구 서비스 시장의 성장을 이끄는 몰입형 기술

과학적인 청구 통신사 시장을 재편하는 최대의 대규모 개발 중 하나는 인공 지능(AI)과 가젯 마스터링(ML)을 청구 워크플로에 통합하여 성능, 정확성 및 확장성을 아름답게 만드는 것입니다. 전통적으로 의료비 청구는 안내 정보 입력, 확인, 준수와 관련하여 노동 집약적인 기술이었습니다. 그러나 AI는 이제 반복적인 의무를 자동화하고, 거부된 청구의 패턴을 식별하고, 청구 결과를 개선하기 위한 예측 분석을 제시함으로써 이 영역에 혁명을 일으키고 있습니다. AI 기반 솔루션은 환자 통계를 스캔하고, 관련 진단 및 절차 기록을 추출하고, 적절한 청구 코드(ICD-10, CPT, HCPCS)를 따르고, 청구가 제출되기 전에 불일치 또는 규정 준수 문제를 표시할 수 있습니다. 이는 이제 인간의 실수를 줄일 뿐만 아니라 보상 방식을 더욱 가속화합니다. 이는 현금 흐름 압박을 겪고 있는 의료 회사에 필수적인 이점입니다. 또한 가젯 마스터링 알고리즘은 과거 청구 데이터를 분석하여 어떤 청구가 거부될 수 있는지 예측하고 사전 수정 또는 마법 부여 기술을 조언할 수 있습니다. 이러한 기술은 지불인 규칙이 눈에 띄게 다양하고 지속적으로 발전하는 복잡한 미국 보장 환경에서 특히 중요합니다.

• 메디케어 및 메디케이드 서비스 센터(CMS)에 따르면 메디케어 행위별 수가제 청구의 96%가 2013년 89%에 비해 2023년에는 전자적으로 제출되었습니다.

• 미국 건강 정보 관리 협회(AHIMA)에 따르면, 감사 후 검토에서 미국 병원의 ICD-10-CM 코딩 표준 준수율이 99%에 달했습니다.

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의료 청구 서비스 시장 세분화

유형 기준

유형에 따라 글로벌 시장은 프런트 엔드 서비스, 중간 엔드 서비스, 백엔드 서비스 및 전체 서비스 청구로 분류될 수 있습니다.

• 프런트엔드 서비스 - 여기에는 실제 임상 서비스가 제공되기 전 또는 청구서가 제출되기 전에 수행되는 모든 관리 업무(환자 등록, 보험 확인, 사전 승인, 일정 조정 및 자격 확인)가 포함됩니다.

• 중급 서비스 - 여기에는 의료 문서 및 코딩이 포함됩니다. 의료 코딩(ICD, CPT, HCPCS), 청구 항목, 임상 문서 개선.

• 백엔드 서비스 - 청구서 제출, 지불 게시, 거부 관리, AR(미수금) 후속 조치, 환자 추심, 항소 및 재제출 등 신고서 제출 및 가격과 관련된 제출 제공자 활동입니다.

• 풀 서비스 청구 - 일선, 중간, 재중지 서비스 등 포괄적인 패키지 거래는 일반적으로 중대형 병원과 의료 종사자 회사에서 사용됩니다.

애플리케이션 기반

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 병원, 독립 진료소, 치과 진료소, 진단 및 영상 센터로 분류할 수 있습니다.

• 병원 - 대규모 수익주기 관리(RCM). 클레임의 범위가 높습니다. 다중 구별성 코딩 및 청구 복잡성.

• 독립적인 진료 – 일반적인 운동 또는 친척의 의사 모임. 가치 효과적인 아웃소싱 청구 솔루션에 중점을 둡니다. 프런트엔드 및 백엔드 작업에 번들 제품을 사용하는 경우가 많습니다.

• 치과 진료소 - 치과 전략에 대한 전문 청구. 청구서 제출을 위한 CDT 코드 사용.

• 진단 및 영상 센터 - 방사선학 및 병리학 서비스에 대한 코딩 시 높은 정확도가 필요합니다. 사진 보관 및 통신 시스템(PACS)과 통합.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 명시하는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

증가하는 의료 복잡성과 시장 활성화를 위한 전문 서비스의 필요성

의료 청구 서비스 시장 성장의 가장 중요한 추진 요인 중 하나는 의료 환경의 복잡성이 증가하고 있으며, 이로 인해 엄청나게 전문화되고 규정을 준수하는 청구 솔루션이 필요합니다. 의료 부문이 더욱 단편화되고 다층화되면서 기업은 점점 더 많은 보험 사업, 정책 버전, 정부 환급 프로그램, 코딩 지침 및 규정 준수 표준을 처리하고 있습니다. 이는 ICD-10 코딩 기계, CPT 코드 변경, Medicare 및 Medicaid 환급 지침, 가격 상승을 중심으로 한 의료 지불 모델로 구성됩니다. 이 다각적인 환경을 탐색하려면 깊은 지식과 최신 이해가 필요합니다. 이는 많은 의료 서비스 제공자, 특히 소규모 진료소가 거주지 유지를 위해 갈등하는 부분입니다. 이로 인해 최신 코딩 표준, EDI(전자 데이터 교환) 요구 사항 및 지불인별 지침에 적합한 0.33 생일 파티 청구 서비스에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 또한, 특히 미국 내에서는 규제 준수가 더욱 엄격해지고 있습니다.

• 미국 보건복지부(HHS)는 메디케어와 메디케이드 등록 건수가 2019년부터 2023년까지 18% 증가했다고 보고했습니다.

• CMS 데이터에 따르면 메디케어 파트 B 청구 처리 시간은 지난 10년 동안 28일에서 14일로 50% 감소했습니다.

시장에서의 비용 압박과 운영 효율성 확대 필요

의료 청구 서비스 시장을 이끄는 또 다른 가장 중요한 점은 의료 회사에 대한 끊임없는 가치 압력과 그에 따른 운영 효율성에 대한 요구입니다. 병원, 진료소, 의사 진료소는 운동 비용 증가, 고급 과학 기술, 규정 준수 비용 증가, 노령 인구 증가 및 지속적인 질병 발생으로 인한 서비스 수요 증가로 인해 운영 가격 상승에 직면해 있습니다. 동시에 민간 보험사와 Medicare 및 Medicaid와 같은 공공 지불자 모두의 환급 견적이 엄격해지고 있으며 정기적으로 인플레이션이나 서비스 운송 비용에 뒤처지고 있습니다. 이로 인해 영향을 받은 사람에 대한 벌금을 손상시키지 않으면서 가격 절감 조치가 필요한 재정적 압박이 발생합니다. 아웃소싱 임상 청구는 공급자가 운영을 간소화하고, 관리 부담을 줄이며, 핵심 임상 기능 방향으로 내부 리소스를 재할당할 수 있도록 하는 전략적 해답으로 등장합니다. 전문 청구 회사 공급업체와 협력함으로써 의료 기업은 특히 과학적인 코딩 및 청구 역할의 과도한 교체를 고려할 때 사내 청구 인력 고용, 교육 및 유지에 대한 오버헤드를 없앨 수 있습니다.

억제 요인

데이터 보안 및 환자 개인 정보 보호에 대한 우려가 높아짐에 따라 생산성이 높아집니다.

과학적 청구 서비스 시장에서 가장 큰 제한 요소 중 하나는 특히 미국, 캐나다 및 유럽 연합과 같이 엄격한 의료 규정 준수 프레임워크가 있는 지역에서 사실 안전 및 영향을 받는 개인 정보 보호에 대한 주제가 강화된다는 것입니다. 의료 청구 서비스는 개인 신원, 보장 세부 정보, 진단 코드 및 치료 기록을 포함하여 상당한 양의 민감한 피해자 기록을 처리합니다. 둘 이상의 디지털 플랫폼과 때로는 글로벌 경계에 걸쳐 이러한 기록을 보관, 전송 및 처리하면 해킹, 랜섬웨어 공격, 피싱 및 내부자 침해와 함께 사이버 보안 위협에 대한 취약성이 발생합니다. 현재 의료 분야는 암시장에서 임상 통계의 가격이 너무 높기 때문에 사이버 범죄가 가장 많이 집중되는 분야 중 하나가 되었습니다. 예를 들어 사이버 공격이 성공하면 막대한 금전적 손실, 중범죄 책임, 청구 서비스 제공업체와 의료 기관 모두의 평판 손상을 초래할 수 있습니다. 미국의 HIPAA(건강 보험 이전 및 책임에 관한 법률) 및 EU의 GDPR(일반 데이터 보호 규정)과 같은 규정은 영향을 받은 개인 정보를 보호, 저장 및 공유하는 방법에 대한 엄격한 지침을 부과합니다. 규정을 준수하지 않으면 무거운 벌금과 벌금이 부과될 수 있으며, 특히 중소형 운송업체의 경우 규제 준수에 많은 비용이 들고 어려운 노력이 요구됩니다.

• MGMA(Medical Group Management Association)에 따르면 최초 제출 시 의료 청구의 5~10%가 거부됩니다.

• 미국 시민권 사무국은 해당 주체의 100%가 HIPAA 전자 거래 표준을 준수해야 하며 지속적인 시스템 업그레이드가 필요하다고 지적합니다.

원격 의료 및 디지털 건강 플랫폼에 대한 수요 증가

기회

과학 청구 서비스 시장의 주요 가능성은 코로나19 팬데믹 이후 전 세계적으로 급증하고 현재 의료 서비스 제공의 필수 요소로 계속 성장하고 있는 원격 의료 및 가상 의료 플랫폼의 빠른 확장에 있습니다. 더 많은 환자와 운송인이 가상 상담을 수행함에 따라 광범위한 모니터링 및디지털 치료제, 이러한 상호 작용을 포착, 코딩 및 방법할 수 있는 전문 청구 서비스에 대한 요구가 중요해졌습니다.

원격 의료 서비스에는 정기적으로 기존의 직접 진료와는 다른 특정 절차 코드, 수정자 및 지불자별 규칙이 포함되어 복잡성이 증가하여 많은 의료 회사가 내부적으로 관리할 준비가 되어 있지 않습니다. 이는 임상 청구 서비스 공급업체가 다음에 대한 맞춤형 답변을 제공할 수 있는 중요한 틈새 시장을 열어줍니다.디지털 피트니스, 실시간 코딩 업데이트, 원격 의료 플랫폼과의 통합 및 지불자 협상 기술이 포함됩니다. 미국 메디케어 센터.

• HHS 데이터에 따르면 원격 의료 방문은 2019년 1% 미만에서 2022년 전체 외래 환자 방문의 13%를 차지해 1,200% 이상 증가했습니다.

• CAQH(Council for Affordable Quality Healthcare)에 따르면 행정 거래를 자동화하면 청구 및 적격성 프로세스에서 현재의 수동 작업을 최대 48%까지 줄일 수 있습니다.

의료코딩에 대한 전문성을 갖춘 숙련된 전문가 부족

도전

과학적인 청구 제공자 시장을 다루는 지속적인 과제는 임상 코딩, 규정 준수 및 판매 주기 제어에 대한 이해를 갖춘 숙련된 전문가가 부족하다는 것입니다. 자동화 및 AI 통합이 증가함에도 불구하고 인간의 지식은 복잡한 임상 문서를 해독하고, 적절한 코드를 적용하고, 청구 관행이 끊임없이 변화하는 보험 필요성 및 정부 규정에 부합하는지 확인하는 데 여전히 필수적입니다. 일부 시장에서는 ICD-9에서 ICD-10으로, 최종적으로는 ICD-11로 전환하고 가치 기반 완전 보상 방식으로의 전환으로 인해 진화하는 문서 요구 사항을 따라갈 수 있는 인증 코더와 청구 전문가에 대한 수요가 배가되었습니다.

그러나 교육받은 전문 지식의 파이프라인은 시장 요구를 충족할 만큼 빠른 속도로 발전하지 못하고 있습니다. 예를 들어, 미국의 경우 자격증을 취득한 코딩 전문가는 수년간의 교육이 필요한 경우가 많으며 CMS 및 보험사의 업데이트를 계속 준수하기 위해 지속적인 교육을 받아야 합니다. 인증된 직원을 위한 경쟁은 특히 상주 그룹의 경우 힘든 작업 가격을 상승시켜 아웃소싱 청구의 비용 대비 성능 이점을 약화시킬 수 있습니다. 

• 미국 법무부는 청구 및 코딩 오류가 의료 사기 회복에 기여했으며 2023년 연방 검토 대상 청구의 약 7%에 영향을 미쳤다고 보고합니다.

 

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의료 청구 서비스 시장 지역 통찰력

• 북쪽 미국

북미, 특히 미국 의료 청구 서비스 시장 점유율은 복잡한 의료 보상 환경, 과도한 의료 비용 지출, 대규모 보험 및 가상 피트니스 기술의 조기 채택이 혼합되어 글로벌 의료 청구 서비스 제공업체 시장 내에서 지배적인 위치를 점하고 있기 때문입니다. 미국 의료 시스템은 개인 보험사, 메디케어 및 메디케이드와 같은 정부 애플리케이션, 다양한 관리 의료 조직을 포함하는 복잡한 다중 지불자 구조로 인해 특히 전문적인 청구 지식이 필요한 것으로 생각됩니다. 이러한 복잡성으로 인해 HIPAA(건강 보험 이동성 및 책임법), HITECH 법, CMS 코딩 업데이트와 같은 역동적인 규제 환경을 탐색할 수 있는 전문 의료 청구 서비스에 대한 요구가 높아졌습니다. 또한 청구 코드(ICD-10, CPT, HCPCS), 규정 준수 필요성 및 지불인 지침의 빈번한 조정으로 인해 실시간 업데이트와 코드의 올바른 적용이 필요하며, 이로 인해 많은 의료 공급업체가 청구 기능을 전문 통신업체 제공업체에 아웃소싱하게 되었습니다. 이 지역은 또한 국제적으로 1인당 의료 지출과 보조를 맞춰 가장 높은 혜택을 누리고 있으며, 이는 분명히 청구 금액을 늘리고 수익 주기에서 성과에 대한 욕구를 촉진할 것입니다. MIPS(Merit-Based Incentive Payment System)와 같은 수수료 기반 진료 및 좋은 관련 환급 애플리케이션에 대한 강조가 증가함에 따라 임상 청구 회사는 의료 비즈니스가 성과 및 안정적인 인센티브를 최적화할 수 있도록 우수한 분석 및 보고 인재를 제시하고 있습니다.

• 유럽

유럽의 임상 청구 캐리어 시장은 주로 공공 자금 지원 의료 구조, 당국 주도의 보상 메커니즘 및 느린 아웃소싱 채택 속도를 통해 형성되기 때문에 북미와 비교하여 대조되는 환경을 제공합니다. 그러나 이 지역에서는 공공 및 민간 의료 제공을 통합하는 하이브리드 의료 패션 방향으로 전환하는 국제 지역에서 간소화된 청구 운영에 대한 요구가 커지고 있습니다. 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드 및 북유럽 국가와 같은 국가는 청구 및 코딩과 함께 의료 인프라를 현대화하고 행정 방법을 디지털화하는 방식을 주도하고 있습니다. 전국적인 의료 구조에서는 전통적으로 청구 및 환급을 내부적으로 통제해 왔지만 관리 그림의 부담 증가, 비용 절감 의무 및 인력 부족으로 인해 의료 기관은 아웃소싱 옵션 및 제3자 청구 솔루션을 모색하고 있습니다.

• 아시아

아시아는 빠른 의료 인프라 개발, 의료 증가에 힘입어 과학 청구 서비스 시장에서 가장 유망하고 가장 빠르게 성장하는 지역 중 하나입니다.건강 보험적용 범위 및 과학 관광의 성장. 인도, 중국, 일본, 한국, 태국, 싱가포르와 같은 국가에서는 의료 운송을 현대화하고 디지털 기술을 통합하는 데 큰 진전을 이루고 있으며, 이를 통해 체계적인 청구 서비스에 대한 새로운 요구가 생겨나고 있습니다. 그러나 지역 환경은 다양하며 다양한 의료 구조, 언어 및 규제 프레임워크가 시장 개발의 속도와 성격에 영향을 미칩니다. 인도는 과학적인 청구 서비스의 성장하는 클라이언트로서 가장 단순하지는 않지만 미국 및 다양한 서부 국제 지역 내 클라이언트를 위한 청구 기능 아웃소싱을 위한 국제 허브로서도 두각을 나타내고 있습니다. 인도 기업은 경쟁력 있는 가격, 교육받은 코더 및 RCM 전문가의 대규모 풀, 연중무휴 운영 능력을 제공하여 인도를 글로벌 청구 서비스 공급망의 핵심 노드로 만듭니다.

주요 산업 플레이어

주요 업계 플레이어는 기술 혁신을 주도하고 시장 성장을 위한 수익 주기 관리 솔루션에 대한 액세스를 확대하고 있습니다.

의료 청구 회사 시장의 주요 업체는 산업 요구 사항을 형성하고, 기술 혁신을 주도하고, 의료 전반에 걸쳐 판매 주기 관리 솔루션에 대한 진입을 늘리는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 회사는 종종 병원, 진료소, 의사 그룹 및 외래 수술 센터의 전략적 파트너 역할을 하며 영향을 받은 사람의 온보딩, 자격 확인, 코딩, 청구 입력, 신고서 제출, 거부 통제 및 보고를 포괄하는 중단 후 청구 서비스를 제공합니다. 선도기업은 다음과 같은 우수한 기술을 활용합니다.클라우드 컴퓨팅, 인공 지능, 로봇 방식 자동화 및 통계 분석을 통해 청구 정확도를 높이고 신고 거부를 줄이며 운송업체의 코인 흐름을 가속화합니다.

• McKesson Corporation(미국) – HSCA(의료공급망협회)에 따르면 McKesson의 청구 및 배포 서비스는 미국 병원의 25%에 달합니다.

• UnitedHealth Group(미국) – 미국 병원 협회(AHA)는 UnitedHealth Group의 Optum 사업부가 미국 보험 인구의 30%를 담당하는 의료 제공자에게 청구 및 수익 주기 관리를 제공한다고 보고합니다.

확장 가능하고 사용자 정의 가능한 답변을 제공하는 능력은 의료 시스템의 길이와 복잡성이 매우 다양한 환경에서 매우 중요합니다. 대규모 공급업체는 고객이 미국 내 HIPAA, HITECH, MACRA 및 다양한 영역의 유사한 프레임워크에 따른 규제 책임을 충족하는지 확인하기 위해 논스톱 규정 준수 모니터링에 투자하는 경우가 많습니다. 또한 해당 게이머는 지불자 정산 협상, 벤치마킹 분석, 인내심 있는 금융 참여 장비와 함께 수수료 제공 서비스를 제공하여 청구 투명성을 높이고 수수료 분쟁을 줄입니다. 글로벌 플레이어는 해외 및 근해 배송 모델을 촉진하여 시장에 추가로 기여하여 가치에 민감한 공급자가 저렴한 운영 비용으로 연중무휴 청구 서비스 혜택을 누릴 수 있도록 합니다.

최고의 의료 청구 서비스 회사 목록

• McKesson Corporation (USA)
• UnitedHealth Group (USA)
• Change Healthcare (USA)
• Optum, Inc. (USA)
• Cerner Corporation (USA)
• athenahealth (USA)
• Allscripts Healthcare Solutions
• Inc. (USA)
• Quest Diagnostics (USA)
• Conifer Health Solutions (USA)
• R1 RCM Inc. (USA)

주요 산업 발전

2024년 4월, R1 RCM Inc.는 예측 분석과 영리한 선언 라우팅을 통합한 차세대 AI 기반 수익 주기 제어 플랫폼의 출시를 발표했습니다. 이러한 개선으로 신고 처리 및 거부 방지 자동화가 크게 증가하여 의료 회사가 운영 성과를 개선하고 보상 지연을 줄일 수 있게 되었습니다.

보고서 범위

기술 진보, 소비자 기호 변화, 전 세계 투자 노력 덕분에 LBE 시장은 빠르게 현대화되고 있습니다. 사람들이 VR, AR, AI 및 기타 대화형 형식을 점점 더 많이 사용함에 따라 LBE 장소는 집 밖의 엔터테인먼트에 새로운 즐거움을 선사하고 있습니다. 유니버설(Universal), 디즈니(Disney), 샌드박스 VR(Sandbox VR), 넷플릭스(Netflix) 등 일부 최고 기업은 사용자를 잘 알려진 이야기와 연결하는 대화형 장소에 계속해서 많은 투자를 하고 있습니다. 미국과 캐나다는 중요한 인프라와 미래 지향적인 시장으로 인해 여전히 선두를 달리고 있지만, 기술에 정통한 시민과 확장된 도시 공간 덕분에 아시아가 빠르게 따라잡고 있습니다. 유럽은 풍부한 문화를 활용하여 사람들에게 예술의 역사가 있는 장소에서 독특한 경험을 선사합니다. 그러나 업계에서는 큰 시작 비용, 안전에 대한 우려, 플레이어의 관심을 유지하기 위해 정기적으로 제품을 교체해야 하는 부담 등의 문제를 다루고 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 부문에는 AI 개인화, 글로벌 제휴, 소매 및 도시 관리에서 레저, 비즈니스 및 엔터테인먼트 개념의 사용을 통해 많은 기회가 있습니다. 이제 소셜 장소가 다시 문을 열면서 소셜 및 기술 기반 경험에 대한 고객 요구가 계속 증가하고 있기 때문에 업계는 성장할 것입니다. 모든 것을 고려해 볼 때 LBE 시장은 창의성, 비즈니스 전략 및 신기술을 결합하여 온라인과 오프라인 모두에서 엔터테인먼트에 참여하는 방식을 바꾸고 재정의함으로써 더 넓은 엔터테인먼트 산업에서 성장할 수 있는 큰 잠재력을 제공합니다.