수수인 홈 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석은 (가정 관리 및 설계, 수리 및 유지 보수, 건강, 건강, 아름다움, 기타)에 의한 유형 (Cellular, Non-Cellular), 2033 년 지역 예측별로 유형 (Cellular, Non-Cellular).

최종 업데이트:02 June 2025
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주문형 홈 서비스 시장 개요

2024 년에 1 억 2,59 억 달러의 가치가있는 온 디맨드 홈 서비스 시장은 2025 년에 1,471.49 억 달러로 증가 할 것으로 예상되며 2033 년까지 9691.84 억 달러를 넘어서서 해당 기간 동안 26.57%의 CAGR로 확대되었습니다.

홈 서비스의 또 다른 측면은 점차적으로 주문형으로되어 주택 관리를 완화한다는 것입니다. 그들 중 일부는 배관, 전기 및 수리 서비스를 제공하는 반면 다른 일부는 청소, 원예 및 애완 동물 앉기를 제공합니다. 편의의 첫 번째 조건은 서비스 스케줄링 프로세스를 거치지 않고 당일 또는 다음 날의 가용성으로 서비스를 적시에 예약 할 수 있다는 것입니다.

이러한 서비스 시장은 도시화 수준, 업무 일정 상승 및 과학으로 인해 지난 몇 년 동안 빠르게 확대되었습니다. 사람들은 자신의 삶에서 더 바쁘고 집을 다루는 간단하지만 효과적인 수단을 기대하며 주문형 서비스는 정의를 수행합니다. 시장은 서비스 제공 업체를 소비자에게 효율적으로 직접 연결하는 고급 모바일 앱 및 플랫폼에 의해 더욱 높아집니다.

현재, 운송 서비스와 독립적 인 국내 서비스 계약자의 전반적인 소비는 해마다 증가하고 있으며, 세계 국가는이 편리한 모델을 적극적으로 채택하고 있습니다. 마당 서비스는 미국, 유럽 국가 및 아시아 국가 모두에서 인기를 얻었습니다. 사회에서 점점 더 많은 기술의 역할과 고객이 보유한 높은 요구를 감안할 때, 사람들이 자신의 삶을 쉽게 살려고 노력함에 따라 수요에 따른 홈 서비스는 확장 될 것으로 예상됩니다.

Covid-19 영향 

On Demand Home Services 시장 산업은 Covid-19 Pandemic의 공급망 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거렸으며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상되는 수요가 적은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

COVID19 Pandemic은 주문형 홈 서비스 시장을 늘리는 데 중요한 역할을했습니다. Covid-19 Pandemic이 시작되고 폐쇄 및 사회적 거리 조치가 출현하면서 사람들은 가정 서비스에 대한 수요를 증가 시켰습니다. 위생 표준을 유지하기위한 청소 및 소독 요구는 매우 중요 해져서 청소 서비스에 대한 수요가 크게 높아졌습니다. 또한 소비자가 집에서 더 많은 시간을 보냈을 때 가정 개조, 수리 및 유지 보수 서비스에 대한 세련된 욕구가있었습니다. 이 유행성은 또한 사람들이 온라인으로 서비스를 주문하기 위해 다양한 응용 프로그램을 사용하기 시작함에 따라 IT 솔루션 사용의 대중화를 일으켰습니다. 이러한 디지털화로의 전환으로 인해 주문형 홈 서비스 시장의 성장이 더욱 높아져 기업이 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 운영을 간소화 할 수있었습니다.  

COVID-19 위생에 대한 인식이 증가했으며 결과적으로 서비스 제공 업체는 서비스 규정에 엄격한 감염 관리 조치를 포함 시켰으며 가능한 경우 계약이없는 서비스를 제공하기 위해 노력했습니다. 이러한 안전 측면은 고객을 보장하고 결과적으로 주문형 홈 서비스 사용에 대한 자신감을 높였습니다. 주문형 홈 서비스 시장에서는 세계가 점차적으로 전염병에서 회복함에 따라 그들이 또한 상승 할 것으로 믿어집니다. 소비자들은 이러한 서비스가 제공하는 편리하고 효율적이며 안전한 수단을 인식하게되었으며, 이는 혐오 후 변화가되지 않습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기 위해 기술의 통합

기술 개입은 주문형 가정 서비스 시장을 가속화했습니다. 자동화 된 고객 서비스 매칭은 Advanced Algorithms를 통해 고객에게 예약하기에 가장 적합한 서비스 제공 업체를 제공한다는 것을 의미합니다. 서비스 제공 업체의 실시간 추적을 사용하면 고객이 서비스 요청을보다 투명하게 추적 할 수 있습니다. 통신을 통해 직접 상담을받을 필요없이 여행없이 전문가와 상담 할 수 있습니다. 이러한 발전은 고객의 편의성을 향상시킬뿐만 아니라 소비자에게 서비스 규정의 효율성과 공급자의 리소스 활용을 향상시킵니다.

 

Global On Demand Home Services Market Share, By Type, 2033

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주문형 홈 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 셀룰러, 비 세성으로 분류 될 수 있습니다.

  • Cellular : 이는 모바일 플랫폼 및 애플리케이션 및 소프트웨어 솔루션에 의존하는 서비스와 예약, 예약 및 지불을위한 서비스와 같은 서비스를 의미 할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 원격 건강, 통신, 통신 서비스 또는 응용 프로그램을 통해 제공되는 서비스가 포함됩니다.

 

  • 비 세포 : 이것은 모바일 장치와 밀접한 관련이없는 최종 서비스 전달 방법으로 해석 할 수 있습니다. 예를 들어, 전기 작업 또는 목공과 같은 배관 일 수 있습니다. 대부분의 작업이 현장에서 수행되어야하며 간단한 핸드 도구로 충분할 수 있습니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 바탕으로 글로벌 시장은 가정 간호 및 디자인, 수리 및 유지 보수, 건강, 건강 및 아름다움으로 분류 될 수 있습니다.

  • 가정 간호 및 디자인 :이 부문은 장식 서비스, 청소 서비스 및 원예 서비스와 같은 광범위한 서비스를 다룹니다. 집을 설립하는 데 소비자의 의식이 높아짐에 따라 전문 주택 청소 및 인테리어 설계 시장이 점점 커지고 있습니다.

 

  • 수리 및 유지 보수 :이 세그먼트에는 배관, 전기 작업 및 기기 수리와 같은 기본적인 필요 서비스가 수반됩니다. 노화 구조에는 정기적 인 유지 보수가 필요하므로 수리 및 유지 보수 서비스가 필요합니다.

 

  • 건강, 건강 및 아름다움 :이 부문에는 재택 마사지, 개인 훈련 및 미용 치료와 같은 서비스가 포함됩니다. 소비자가 편리하고 개인화 된 웰빙 솔루션을 추구함에 따라 주문형 건강, 건강 및 미용 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

 

  • 기타 :이 범주에는 애완 동물 관리, 식료품 배달 및 가구 조립을 포함한 다양한 서비스가 포함됩니다. 이 카테고리 내의 다양한 서비스는 주문형 홈 서비스 시장의 광범위한 범위를 강조합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

시장을 늘리기 위해 도시화와 바쁜 생활 방식을 증가시킵니다

온 디맨드 홈 서비스 시장 성장의 요소는 도시화와 바쁜 생활 방식을 증가시키는 것입니다. 시간이 지남에 따라 많은 사람들이 직장과 거주지의 초점을 도시 지역으로 전환하여 업무 스트레스, 육아 및 국내 업무 문제를 경험하기 위해 생활 수준을 향상시킵니다. 이것은 청소, 수리 또는 잔디 잔디 깎기와 같은 다른 작은 집안일에 시간을 거의 제공하지 않는 매우 바쁜 생활 방식입니다. 주문형 홈 서비스는 정리 서비스, 전문 청소기, 핸디맨 서비스 등과 같은 다양한 서비스를 한 번만 탭할 수 있기 때문에 솔루션의 편리한 접근 방식으로 취할 수 있습니다. 제공되는 서비스는 모자를 떨어 뜨릴 때 제공되는 대부분의 서비스를 제공하지 않거나 작은 번거 로움으로 예약 할 수 있기 때문에 이러한 플랫폼은 일하고 진화하는 사람들의 삶에서 더 중요한 추구에 소중한 시간을 가져옵니다. 도시 주민의 일회용 소득이 개선되면서 소비자는 생활 환경과 삶의 질에 대한 고품질의 가정 서비스 개선 비용을 지불하는 데 더 편안합니다.

시장 확장을위한 기술 발전

기술의 발전은 주문형 홈 서비스의 접근성과 휴대 성을 높이는 데 크게 기여했습니다. 편리한 모바일 애플리케이션 및 웹 사이트의 가용성은 이전보다 서비스의 예약 및 관리를 향상 시켰습니다. 서비스 제공 업체, 온라인으로 제공되는 결제 게이트웨이 및 자동화 된 스케줄러를 추적하면 고객이 쉽고 빠르며 즐거울 수 있습니다. 또한 인공 지능 및 기계 학습의 채택은 고객을 최대한 빠른 방법으로 고품질 서비스를 제공하는 올바른 서비스 제공 업체와 더 적합한 일치를 촉진했습니다. 이러한 모든 기술 혁신은 관련 시장을 확장하는 데 도움이되었을뿐만 아니라 소비자와 가정 서비스 제공 업체 간의 사회적 관계에 혁명을 일으켰습니다.

구속 요인

품질과 신뢰성 문제는 시장 성장을 방해합니다

주문형 가정 서비스 산업은 사람들에게 큰 편의성을 가진 매력적인 시장이지만 서비스 품질과 신뢰성으로 인해 이러한 문제는 개발을 방지합니다. 품질과 전달의 불규칙성, 책임의 불만 및 불만 사용에 대한 도전은 모두 고객 관계를 비난합니다. 이러한 과제에 비추어 서비스 제공 업체는 서비스의 전문가가 매우 엄격한 선별 검사 및 교육 절차를 겪고 품질 보증 조치로 사용되도록 여러 품질의 점검을 마련하도록해야합니다. 고객에 대한 피드백도 향상되어야합니다. 소비자는 또한 가격이 고객으로부터 아무것도 숨기지 않기 때문에 지불하는 서비스에 대해 보장하고 의심의 여지가 없습니다.

기회

시장에서 제품의 틈새 시장으로의 확장

이를 통해 특정 소비자 요구 및 선호도에 대한 솔루션은 경쟁 업체와 차별화 될 수있는 전략적 접근 방식입니다. 예를 들어, 노인 관리, PET 서비스 및 특정 시장에 중점을 둔 청소 서비스와 같은 몇 가지 서비스는 모델에 적합합니다. 이런 식으로 회사는 좋은 고객 관계를 개발할 수있게되므로 제품에 대한 고객 충성도를 높이면됩니다. 또한 환경 적으로 지속 가능한 관행에 대한 소비자 지식이 증가함에 따라 소비자는 녹색 가정 기반 서비스를 기대합니다. 예를 들어, 에너지 절약 장비 또는 기술을 사용하여 무독성 제품으로 생태학 및 주문 청소를 주장하는 회사는 환경을 돌보는 구매자를 유치 할 수 있습니다. 각각의 미개척 시장을 식별하고 타겟팅함으로써 지속 가능한 개발 정책을 구현함으로써 주문형 가정 서비스 제공 업체는 가정 서비스 산업의 성장과 리더십을위한 새로운 명확한 방법을 열어 줄 것입니다.

도전

서비스 제공 업체 품질과 신뢰는 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

주문형 가정 서비스 시장에서 AMS 고객에게 가장 큰 문제 중 하나는 적절하고 신뢰할 수있는 서비스 제공 업체를 선택하는 것입니다. 이러한 플랫폼 내에서 운영되는 수많은 공급 업체가 있으므로 소비자는 자신의 기술, 신뢰성 또는 이전 성과를 거의 결정할 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 배경 및 범죄 수표 및 고객의 피드백 메커니즘과 같은 엄격한 조치를 설정해야합니다. 또한, 등급 및 리뷰에 관한 실제 속성은 자신의 결정을 내릴 때 소비자에게 도움이 될 수 있습니다. 그러나 소비자는 품질 서비스를 보장하지 않기 때문에 주문형 홈 서비스 플랫폼에 어려움이있을 수 있습니다.

수수인 홈 서비스 시장 지역 통찰력

북아메리카

북미는 일회용 소득 증가, 바쁜 생활 양식 및 기술 발전과 같은 요소에 의해 구동되는 주문형 가정 서비스의 중요한 시장으로 부상했습니다. 특히 미국 주문형 홈 서비스 시장은 특히 대도시 뉴욕, 로스 앤젤레스 및 시카고에서 엄청난 성장을 경험했습니다. 이 지역의 주문형 가정 서비스에 대한 높은 잠재력으로 번역 된 서비스 제공의 편의성 및 효율성과 관련된 모든 것에 대한 훌륭한 접근성과 극도의 감사. 그러나 일부 약점은 규제 문제와 시장에 관한 노동 비용과 관련이 있습니다.

유럽

유럽은 또한 영국, 독일 및 프랑스에서 오는 주요 시장과 함께 주문형 홈 서비스 제공에 남아 있지 않았습니다. 그들은 높은 인건비 와이 지역의 고령화 인구이며, 신뢰할 수 있고 저렴한 가정 서비스에 대한 요구와 수요를 증가시킵니다. 그럼에도 불구하고 문화, 언어 및 법적 요구 사항의 차이는 서비스 제공 이해 관계자에게는 문제가 될 수 있습니다. 그러나 소비자의 디지털 기술에 대한 인식이 높아지고 고객이 시간을 절약하는 방법을 향한 경향이 높아짐에 따라 유럽 시장은 더 많이 열릴 것입니다.

아시아

아시아는 가장 크고 빠르게 성장하는 경제와 급성장하는 중산층을 보유하고 있으며, 이는 홈 서비스 제공 업체를위한 완벽한 청중이 될 수 있습니다. 특히 중국, 인도 및 일본과 같은 아시아의 많은 국가들은 농촌에서 도시 지역으로 전환하고 있으며 1 인당 소득이 점진적으로 증가하는 것을 목격하고 있으며, 이는 가정 안락 관련 서비스에 대한 수요를 창출하고 있습니다. 그러나 시장 성장에 대한 장벽은 적절한 인프라, 특정 법적 요구 사항 및 일부 지역의 디지털 문해력 문제입니다. 그러나 아시아 시장에 존재하는 엄청난 기회와 스마트 폰과 인터넷 연결의 점점 더 많은 유병률은 주문형 가정 서비스 가이 부문의 미래임을 나타냅니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

전략 및 시장 개발의 혁신을 통해 기업 분야의 시장 플레이어는 주문형 홈 서비스 시장을 형성하고 있습니다. 이들 중 일부는 기능 향상 및 운영 유연성을 향상시키기 위해 더 똑똑한 기술을 사용하는 것 외에도 설계, 재료 및 제어 유형의 발전으로 볼 수 있습니다. 관리자는 신제품 및 프로세스 개발에 돈을 쓰고 제조 범위를 확장 할 책임을 알고 있습니다. 이 시장 확장은 또한 시장 성장 전망을 다양 화하고 수많은 산업에서 제품에 대한 시장 수요가 높아지는 데 도움이됩니다.

주문형 홈 서비스 회사 목록

  • TaskRabbit (U.S)
  • Handy (U.S)
  • Jiffy (Canada)
  • RecomN (Malaysia)
  • ServisHero (Malaysia)
  • Hello Alfred (U.S)
  • Kaodim (Malaysia)
  • Takl (U.S)
  • Lula (U.S)
  • Seekmi (Indonesia)
  • Zaarly (U.S)
  • YourMechanic (U.S)
  • Airtasker (Australia)
  • Helpling (Germany)
  • Helpster (Thailand)
  • UrbanSitter (U.S)

주요 산업 개발

2023 :주문형 주택 서비스 시장은 명백한 추세로 하이퍼 로컬 서비스로 전환했습니다. 특정 지구 및 지역의 집중력을 통해 지역 조건에 맞는 고유 한 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 이 하이퍼 로컬 접근 방식은 서비스 제공 업체가 더 나은 고객 관계를 확보하고, 요구의 세부 사항을 이해하며, 특정 서비스를 제공하는 데 도움이됩니다. 또한, 하이퍼 로컬 서비스의 확장은 여행이 가장 짧은 거리로 인해 응답 속도와 서비스 제공 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 고객의 선호도 변화와 같은 요인은 지속적인 개선 및 새로운 서비스 개발에 압력을 가해 고유 한 주문형 서비스의 인기가 높아질 수 있습니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 완전한 SWOT 분석을 이해하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

온 디맨드 홈 서비스 시장은 건강 인식, 식물 기반식이 요법의 인기가 높아지고 제품 서비스의 혁신을 증가시켜 지속적인 붐을 겪을 준비가되어 있습니다. 제한되지 않은 직물 가용성과 더 나은 비용을 포함한 도전에도 불구하고 글루텐-피속 및 영양 밀도 대안에 대한 수요는 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 플레이어는 기술 업그레이드 및 전략적 시장 성장을 통해 발전하여 텅스텐 기반 재료 재활용의 공급과 매력을 향상시킵니다. 고객의 선택이 더 건강하고 수많은 식사 옵션으로 전환함에 따라, 온 디맨드 홈 서비스 시장은 지속적인 혁신과 더 광범위한 명성으로 운명 전망을 불러 일으킬 것으로 예상됩니다.

주문형 홈 서비스 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 1 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 9691.84 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 26.57% ~ 2024 까지 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

세그먼트가 덮여

유형별

  • 셀룰러
  • 비 세성

응용 프로그램

  • 가정 간호 및 디자인
  • 수리 및 유지 보수
  • 건강, 건강 및 아름다움
  • 기타

자주 묻는 질문