아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 규모, 점유율, 성장, 동향, 글로벌 산업 분석, 유형별 (소비자 및 비즈니스에서 비즈니스에서 비즈니스에서 비즈니스에서 비즈니스에 비즈니스), (BFSI, IT & Telecom, 소매, 컨설팅, 정부, 제조, 생명 과학 및 기타), 2025 년에서 2033 년까지 지역 통찰력 및 예측

최종 업데이트:09 June 2025
SKU ID: 20235464

트렌딩 인사이트

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아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 보고서 개요

글로벌 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 규모는 2024 년에 1,500 억 달러였으며 2033 년까지 1,414 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 예측 기간 동안 CAGR 3.0%를 나타 냈습니다.

아웃 바운드 텔레 마케팅은 새로운 고객을 확보하고 이미 기존 고객과의 관계를 유지하는 마케팅 전략입니다. 이 솔루션은 고객과의 직접적인 상호 작용을 제공하며 고객 기반 구축, 공개 이미지 및 영업권 구축 및 고객 관계 강화와 같은 추가적인 이점을 제공합니다. 이 솔루션에는 판매 칩, 판매 마감 및 리드 생성 프로세스가 포함되어 있습니다. 이러한 프로세스는 시장 확장에 도움이됩니다. 텔레 마케팅은 고객에게 다가 갈 수있는 가장 쉽고 가장 다루기 어려운 방법 중 하나로 입증되었습니다. 또한 고객이 구매하도록 장려하는 데 더 효과적 일 것으로 예상됩니다.

Covid-19 영향

잠금으로 인해 텔레 마케팅 수요가 증가합니다

전염병은 모든 시장에 영향을 미쳤으며 성장에 오래 지속되는 영향을 미쳤습니다. 반대로, 전염병은 잠금으로 인해 다양한 제품과 서비스의 개발이 향상되면서 시장 성장에 긍정적 인 영향을 미쳤습니다. 다양한 제품의 출시에는 마케팅이 필요했으며, 마케팅이 필요하지 않았습니다. 따라서 회사는 텔레 마케팅 전략을 채택해야했습니다. 소비재 부문의 제품 홍보 요구 사항은 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을했습니다. 회사는 또한 아웃 바운드 마케팅 관행으로 일관되게 성장하고 있습니다.

최신 트렌드

성장을 강화하기 위해 회사가 제공하는 다양한 전략적 접근 방식

아웃 바운드 텔레 마케팅은 비즈니스를 촉진하고 잠재 고객과의 빠른 상호 작용을 허용합니다. 또한 리드 생성과 함께 고객과 빠르게 조화를 이룹니다. 텔레 마케팅 서비스는 마케팅 전략에 쉽게 접근 할 수 있습니다. 서비스 또는 제품 판매를 위해 잠재 고객을 식별하고 연락하는 비용 효율적이고 빠른 방법을 제공합니다. 이러한 전략적 접근 방식은 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 성장을 추진할 것으로 예상됩니다.

 

Global Outbound Telemarketing Market Share, 2033

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아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 세분화

유형별

유형적으로 시장은 비즈니스에 소비자 및 비즈니스에 비즈니스에 분류됩니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 시장은 BFSI, IT 및 Telecom으로 분류됩니다.소매, 컨설팅, 정부, 의료, 제조, 생명 과학 및 기타. 

그것과통신빠르게 성장하는 부문이므로 시장을 지배 할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 시장이 더 나은 연결성과 커뮤니케이션 품질을 제공하므로 시장이 소비자에게 향상된 서비스를 제공하도록 도와줍니다.

운전 요인

성장 급증에 대한 기술 발전의 채택

기술 발전의 꾸준한 채택은 시장의 성장을 이끌 것으로 예상됩니다. 제품을 홍보 할 때 공격성을 보여주는 소매 업체에 대한 인식은 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 점유율의 확장에 기여하는 것으로 추정됩니다. 구매자가 구매자의 요구를 이해하도록 돕기 위해 고객 통화 데이터 분석 및 분석과 같은 서비스 번들링은 시장의 주요 성장을 유도 할 것으로 예상됩니다.

성장을 강화하기위한 글로벌 도시화 및 디지털화

지속적으로 디지털화, 도시화, 기술 발전 및 네트워크 및 커뮤니케이션 판매 확대로 인해 글로벌 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장이 성장할 것으로 예상됩니다. 도시화의 확장은 텔레 마케팅에 대한 수요와 결합됩니다. 디지털화에 대한 추세가 증가하면 디지털 장치, 시스템 및 운영에 대한 수요가 증가하여 결국 아웃 바운드 텔레 마케팅에 대한 수요가 높아집니다. 또한 텔레 마케팅은 비용 효율적이며 고객과의 강력한 연락을 제공합니다. 고객 관계를 강화하는 고객과의 양방향 커뮤니케이션이 포함됩니다.        

구속 요인

시장 진보에 영향을 미치는 텔레 마케팅의 부정적인 이미지

텔레 마케팅에 대한 법적 제한은 시장의 성장을 방해 할 수 있습니다. 특히 비즈니스에서 소비자에 이르기까지 고객을 상대하는 동안 분개 할 수 있습니다. 요즘 스마트 폰은 사용자가 "전화하지 말아라"에 숫자를 추가 할 수있는 기능을 제공하여 고객 연락처를 차단합니다. 또한 Telemarketing에는 부정적인 이미지가있어 비즈니스의 명성을 방해 할 것으로 예상됩니다. 텔레 마케팅을 위해 직원을 훈련시키는 것은 많은 시간을 소비 할 수 있으며 비용이 많이들 수 있습니다. 이러한 요소는 시장 성장을 방해 할 것으로 예상됩니다.

아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 지역 통찰력

아시아 태평양의 연료 시장 성장에 대한 낮은 노동 비용 

아시아 태평양은 텔레 마케팅의 꾸준한 확장으로 인해 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 전통적인 텔레 마케팅에서 Omni 채널 마케팅으로의 전환은 서비스 제공 업체가 더 많은 고객을 확보 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 인도, 중국 및 기타 국가의 서비스를 아웃소싱하기위한 노동 비용 저렴한 비용은 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 성장을 주도 할 것으로 예상됩니다. 또한, 꾸준한 채택스마트 폰아웃 바운드 텔레 마케팅 서비스에 대한 수요를 지원하고 있습니다. 

주요 업계 플레이어

고객에게 빠르게 발전하기 위해 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 중점을 둔 회사

주요 플레이어는 고객과 직접 연결하고 브랜드 자산을 향상시키기 위해 노력합니다. 주요 경쟁 업체는 또한 모든 부문에서 아웃 바운드 서비스 채택을 확대하기 위해 맞춤형 솔루션을 제공하는 것을 강조합니다. 주요 플레이어는 또한 더 적은 시간 안에 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 더 적은 시간 안에 서비스를 제공하는 것은 지역 시장에서 회사가 고객을 확보 할 수 있도록 도와 줄 것으로 예상됩니다. 기업들은 장기 성장을 제공하는 전략의 개발을 고려하고 있습니다. 또한 중요한 회사는 시장에서 고급 기술을 출시하여 회사 포트폴리오를 향상시키는 데 중점을두고 있습니다. 고객 유지에 대한 회사의 더 높은 성향은 또한 주요 플레이어가 성장하는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다. 

최고의 아웃 바운드 텔레 마케팅 회사 목록

  • Teletech Holdings, Inc. (미국)
  • Atento S.A. (스페인)
  • Concerix Corporation (미국)
  • Alorica Inc. (미국)
  • Arvato AG (독일)
  • Marketone International LLP (미국)
  • Marketmakers Inc. Ltd (영국)
  • Onbrand24, Inc. (미국)
  • Teleperformance Group, Inc. (프랑스)
  • Convergys Corporation (미국)

산업 개발

  • April 2022- Infobird Co., Ltd. revealed that it signed an agreement of cooperation with Taikang Healthcare Industry Investment Holdings. Taikang Insurance Group owns the Taikang Healthcare Industry Investment Holdings. These companies merged to help the company and its customer service department create an omnichannel intelligent contact solution to enhance the quality and efficacy of the customer service.

보고서 적용 범위

이 보고서는 시장의 인구 통계 학적 분석을 다루며, 이는 세계 시장에 존재하는 지배적 인 지역을 보여줍니다. 또한 시장에서 발생하는 새로운 전략 활동을 강조합니다. 이 보고서는 또한 아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 성장을위한 지속적이고 다가오는 기회를 묘사합니다. 최근 개발은 보고서에 포함되어 이해 관계자들에게 시장에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 보고서는 시장에서 포괄적 인 컴파일 된 정보를 제공합니다. 지역 분석에 관한 보고서도 포함되어 있으며,이 지역은 글로벌 시장의 지배적 지역을 다루고 있습니다. 주요 회사와 본사는 또한 시장에 존재하는 주요 플레이어에 대한 자세한 정보를 제공하기 위해 보고서에 언급되어 있습니다. 이 보고서는 플레이어가 사용하는 효과적인 도구입니다.

아웃 바운드 텔레 마케팅 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 10.54 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 14.14 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 3% ~ 2024 까지 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

세그먼트는

유형별

  • 소비자에게 사업
  • 비즈니스 대 비즈니스

응용 프로그램

  • bfsi
  • IT & Telecom
  • 컨설팅 (교육 및 직업)
  • 소매
  • 정부
  • 건강 관리
  • 제조
  • 생명 과학
  • 기타

자주 묻는 질문