企业人工智能市场规模，份额，增长，趋势，全球行业分析，按类型（商业智能，客户管理和营销），按应用（零售，医疗保险，汽车行业和航空航天），区域见解，并预测到2034年

COVID-19影响

由于运营遭受了全球破坏，因此采用AI的延迟

与流行前水平相比，全球Covid-19的大流行一直是前所未有和惊人的，在所有地区，企业人工智能市场的需求低于所有地区的需求。 CAGR的突然上升归因于市场的增长，一旦大流行一旦结束，就会恢复到大流行的水平。

全球企业活动被流行病打断了，这延迟了AI计划的采用。企业被迫将注意力集中在处理危机的直接影响上，这影响了他们采用和使用AI的野心。大流行改变了数据的可用性和趋势，这对使用历史数据作为其培训集的AI模型产生了影响。现有数据的相关性和质量受到影响，因此需要对AI算法和模型进行修改。为了满足远程工作，健康和安全预防措施以及业务连续性的近期需求，许多组织必须重新分配金钱和资源。结果，与AI相关的投资和努力减慢了。

最新趋势

AI与NLP和NLG技术的融合，以增强技术与人之间的相互作用

融合人工智能（AI）随着自然语言处理（NLP）和自然语言生成（NLG）技术是企业人工智能部门的最新进步之一。通过这种集成，AI系统可以理解和产生与人类相似的语言，从而增强人与技术之间的互动。 AI系统可以进行自动对话，理解和回答自然语言问题，并得益于高级NLP和NLG算法，以极高的准确性和流利性生成书面内容。由于这项创新，虚拟助手，聊天机器人，自动化内容创建和语音激活系统正在变得越来越先进，从而在包括知识管理，数据分析和客户服务在内的各种工作场所应用程序中提高用户体验和生产力。

• 根据政府支持的AI政策分析，自2023年以来，在75个国家 /地区，人工智能的立法提及增长了21.3％。
• 根据全球企业调查，有81％的组织正在驾驶或扩展AI计划，其中88％的组织报告了数字化转型的准备就绪。

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企业人工智能市场细分

按类型

根据类型的说法，市场可以分为商业智能，客户管理和营销

• 商业智能:商业智能将原始数据转换为可行的见解，指导更智能的战略决策。它可以帮助组织确定趋势，优化运营并获得竞争优势。
• 客户管理:有效的客户管理通过个性化服务和一致的参与来建立牢固的关系。它提高了忠诚度，满意度和终身客户价值。
• 营销:营销将创造力与数据相结合，以在正确的时间吸引正确的受众。它通过有针对性的运动推动品牌知名度，客户获取和收入增长

通过应用

根据应用，市场可以分为零售，医疗保险，汽车工业和航空航天

• 零售:零售行业使用数据和自动化来增强客户体验和简化操作。从个性化营销到库存优化，创新推动了盈利能力和增长。
• 医疗保险:医疗保险依靠高级分析来评估风险，检测欺诈并改善索赔处理。它确保保单持有人及时获得支持，同时维持提供者的成本效率。
• 汽车行业:汽车行业集成了更安全，更智能和更高效的车辆的尖端技术。从电动传动系统到车内连接，它正在迅速发展到可持续性和自动化。
• 航空航天:航空航天要求在设计，测试和操作中进行精确的工程和严格的安全标准。材料和推进系统的创新正在推动飞行和太空探索的界限。

驱动因素

增加数据可用性和计算能力大大推动了企业行业

企业人工智能的市场很大程度上是由于更多数据和计算能力的改进而驱动的。当今的企业生产了大量有组织和非结构化的数据，AI算法可以将其用于得出有见地的结论并为敏锐的决策提供信息。此外，由于云计算和高性能处理器等计算技术的开发，企业可以实时处理和分析庞大的数据集，从而释放了AI应用程序的全部潜力。

• 根据国家业务人口普查数据，目前只有7％的公司使用AI；但是，在知识密集型和大规模企业中，采用迅速增加。
• 根据公司AI基础架构报告，由于数据准备不足，企业AI计划的80％无法扩展

增强的客户体验和个性化是导致企业雇用AI来分析客户数据

为了获得竞争优势，企业了解提供出色的客户体验和个性化服务是多么重要。自然语言处理，情感分析和推荐系统只是AI驱动技术的少数实例，这些技术使企业可以大规模地提供个性化的体验，同时也了解客户的偏好。企业可以通过利用企业人工智能来分析客户数据和行为来增加客户幸福感，培养客户忠诚度，并与竞争区分开。

限制因素

熟练的AI从业者稀缺是AI市场扩张的主要障碍

合格的AI人才的稀缺是企业人工智能市场增长的限制因素之一。存在技能差距，因为与供应相比，对具有人工智能，数据科学和机器学习知识的专家的需求很大。许多企业都在努力寻找并保留可以设计，构建和管理AI系统的熟练AI从业人员。由于激烈的竞争和AI技术的快速发展，保持顶级AI人才也是一项挑战。缺乏能力的工人，AI在企业中的广泛采用和应用可能会受到阻碍。

• 一项全球企业AI研究发现，超过75％的大型组织在至少一个功能中使用AI，但由于缺乏结构化治理而难以进行扩展
• 尽管准备高昂，但有65％的公司报告了其数字化转型策略与地面AI部署之间的脱节。

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企业人工智能市场区域见解

IT巨头和成熟的基础设施的强大生态系统正在促进区域市场优势

由于许多重要变量，北美主导了企业人工智能市场份额。首先，IT巨头，学术机构和初创企业的强大生态系统使该地区处于技术创新的最前沿，并负责AI的发展。此外，北美设有良好的基础设施，使应用AI更容易。该基础架构包括强大的互联网访问和云计算功能。市场的扩张也得到了风险投资公司和对AI业务投资的投资的帮助。为了增加该地区在企业AI市场的至高无上的地位，北美企业是AI的早期采用者，意识到其提高竞争优势，提高运营效率并提供新的客户体验的潜力。

关键行业参与者

主要参与者专注于营销工作，将自己定位为市场上可靠的领导者

人工智能市场由采用各种策略的竞争对手主导。为了提高其AI功能并创建最先进的AI产品，他们正在对研发进行大量投资。此外，玩家专注于战略联盟和收购，以扩大其产品线并渗透新市场。他们还积极与消费者互动，提供专业的解决方案，并提供全包支持和服务。为了证明自己的AI知识并将自己定位为市场上可靠的领导者，玩家也在营销和意识工作中花费。

• WIPRO:该公司在其AI启用计划下培训了200,000多名员工，旨在旨在企业范围内的AI集成。
• 苹果公司:该公司已将其AI R＆D员工的50％重新分配给生成AI项目，以加速开发和内部部署

顶级企业人工智能公司清单

• Wipro
• Apple Inc.
• Sentient Technologies
• Oracle
• Google
• AWS
• Amazon Web Services, Inc.
• Microsoft
• IBM
• SAP

报告覆盖范围

该报告涵盖了企业人工智能市场。预计CAGR将在预测期内进行，以及2021年的美元价值以及预计将是预测期。 Covid-19在大流行开始时对市场产生了影响。最新趋势发生在这个行业。推动该市场的因素以及限制行业增长的因素。基于类型和应用程序对该市场进行细分。该地区领导该行业以及为什么他们将在预测期内继续这样做。此外，主要的市场参与者，他们所做的一切都在领先于竞争并保持其市场地位。所有这些详细信息都涵盖了报告。