非紧急医疗运输市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（私人付费患者运输和保险支持的患者运输）、按应用（常规医生就诊、心理健康相关预约和康复）以及到 2035 年的区域见解和预测

• 

  下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

非紧急医疗运输市场概述

2026年全球非紧急医疗运输市场价值为125.2亿美元，到2035年最终达到219.1亿美元，2026年至2035年复合年增长率为6.4%。

非紧急医疗运输（NEMT）代表提供非紧急医疗运输服务的运输服务部门。此类服务可帮助行动不便、患有慢性疾病或身体残疾的人获得医疗保健设施。由于人口因素，例如老年人口的增加以及对医疗保健和交通服务覆盖范围的意识不断提高，NEMT 市场可能会呈现增长趋势。考虑到技术发展的持续趋势和日益以客户为中心的趋势，该市场预计将保持活力，提供各种解决方案来增强患者分类和访问。

主要发现

COVID-19 的影响

由于大流行的影响，非紧急医疗运输行业受到了 COVID-19 的负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

非紧急医疗运输 (NEMT) 市场的增长受到了 COVID-19 大流行的影响:由于关闭、限制和人们对病毒的恐惧，对这些服务的需求下降。由于取消非紧急医疗就诊或稳定患者的非紧急运输略有减少，大多数 NEMT 行动都遇到了困难。此外，人们更喜欢自己开车或被人开车，而不是使用共享车辆，这使得市场受到压缩和下降。由于经济压力和疫情期间患者就诊减少，导致业务放缓，大多数NEMT提供商不得不减少业务甚至完全停止。

最新趋势

市场增长由技术、远程医疗和可持续性推动

非紧急医疗运输 (NEMT) 市场的一个主要趋势是技术整合，特别是通过数字平台和移动应用程序，以简化预订并提高服务效率。这些平台允许用户安排乘车、实时跟踪车辆，并增强驾驶员和患者之间的沟通。远程医疗的日益普及也推动了这一趋势，因为患者现在可以轻松协调虚拟医疗就诊的交通。此外，电动汽车和自动驾驶汽车的采用正在成为降低成本和提高 NEMT 服务可持续性的潜在未来趋势。

• NEMT 服务中的技术集成提高了协调性和效率，68% 的提供商使用数字平台进行调度和调度，将运营延迟减少了 22%。
• 农村地区的 NEMT 服务增加了 35%，改善了以前服务不足的人群获得医疗保健的机会。

下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

非紧急医疗运输市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为私人付费患者运输和保险支持的患者运输

• 私人付费患者交通:私人付费患者交通是一种患者必须自行承担非紧急交通费用的交通方式。此部分始终由保险不适合交通的人或希望为特定服务支付现金的人使用。这种向私人支付解决方案的转变是出于对便捷、优质交通服务的需求。

• 保险支持的患者交通:向已获得保险的患者提供保险资助的交通服务，以了解如何支付其交通费用；该保险可以属于医疗保险、医疗补助或医疗保险、健康保险或任何与此相关的保险单。近年来，由于越来越多的医疗保健计划提供 NEMT 作为老年人、残疾人或低收入个人的福利，这一细分市场有了很大的增长。相反，远程医疗在保证弱势用户能够获得相关医疗保健预约方面特别有用。 

按申请

根据应用，全球市场可分为常规就诊、心理健康相关预约和康复

• 常规医生就诊:预约和检查可能是非紧急医疗运输 (NEMT) 解决方案中最常使用的服务，患者需要运送到其后续和一般检查预约。这项服务使慢性病患者或残障人士能够定期获得医疗服务。对于行动不便或任何其他健康并发症的个人来说，医疗保健服务的必要性日益增加，这使得人们前往各自的例行就诊的交通市场成为人们关注的焦点。

• 心理健康相关预约:心理健康 NEMT 是指运送需要运送的人员前往治疗、咨询或精神病治疗的服务。这些服务对于患有精神相关疾病的客户非常重要，他们可能因疾病而面临交通困难。因此，精神卫生服务的敏感性和优先性的增强，增加了对精神卫生服务安全和不同交通方式的需求。

• 康复:对于那些在手术、事故或疾病后需要交通前往治疗和类似治疗预约的人来说，康复预约的交通是一项非常需要的服务。患者仍然使用NEMT从专门的康复中心获得护理，因此他们的康复不会受到行动问题的影响。由于卫生部门越来越多地采用以患者为中心的护理模式，康复交通不断增加。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。

驱动因素

人口老龄化的医疗保健需求推动了市场增长

人口迅速老龄化可以算作非紧急医疗运输（NEMT）市场的重要影响。考虑到老年人口经常行动不便且患有慢性疾病，迫使他们经常去看医生，因此需要足够的交通服务。儿童、年轻人、工作人员和中年人需要高效且负担得起的交通方式，以便他们能够方便、频繁地获得医疗保健服务，从而促进非紧急医疗交通 (NEMT) 市场的增长。

• 州医疗补助计划现在可确保 82% 的符合条件的患者往返医疗保健提供者的交通，从而推动了对 NEMT 服务的需求。
• 47% 的 NEMT 提供商已与乘车共享平台合作，以扩大覆盖范围并提高效率。

保险覆盖范围扩大推动了市场增长

推动市场规模增长的另一个因素是 NEMT 服务保险条款的放宽。随着医疗补助、医疗保险和私人健康保险计划等保险范围扩大的迹象，非紧急医疗运输正在向更多人群提供。

制约因素

高运营成本限制了市场增长，特别是对于小型提供商而言

NEMT 市场的另一个限制因素是与服务提供相关的运营成本较高。燃料和燃料、汽车保险和员工工资的成本使供应商很难获得期望的利润，特别是在活动较少的地区。这些成本可能会使一些规模较小的运营公司难以有效竞争，并可能减缓整个市场的进步。

• 有限的预算影响了 61% 的 NEMT 提供商，阻碍了车队扩张和服务效率。
• 29% 的 NEMT 计划报告了欺诈性索赔的情况，从而加大了监管审查力度。

NEMT 市场增长由电动汽车和自动驾驶汽车推动

机会

全球非紧急医疗运输（NEMT）市场的一大增长途径是电动汽车和自动驾驶汽车的合作。这些解决方案可能有助于减少燃料和员工方面的运营费用，同时采用环保流程。根据政府和医疗保健系统对绿色解决方案日益增长的需求，电动和自动驾驶汽车可以提高 NEMT 服务的可行性和成本效益。这种变化可能有助于进一步渗透到更广阔的市场，特别是城市中心，那里的城市居民越来越多地采用环保产品。

• 采用电动和自动驾驶汽车有可能降低 18% 的运营成本和 25% 的碳排放。
• 扩大的医疗补助覆盖范围现在包括为增加 40% 的受益人提供 NEMT 服务，并增加了交通便利。

 

农村地区的 NEMT 准入有限阻碍了市场的增长和发展

挑战

事实上，影响非紧急医疗运输 (NEMT) 市场增长的主要问题之一是在哪里获得服务提供帮助以及服务匮乏的地区（尤其是在农村地区）的问题。许多地区都存在交通系统不足的问题，这阻碍了患者获得所需的医疗保健服务。此外，NEMT提供者的调度和不足导致等待时间增加，从而对患者造成不利影响。这种服务分布不平衡阻碍了医疗保健服务以及其他相关服务市场的发展。

• 54% 的提供商表示，由于医疗保健提供商、运输机构和保险公司之间的协调挑战，效率低下。
• 只有 62% 的 NEMT 服务始终满足质量保证标准，凸显了服务可靠性方面的挑战。

 

• 下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

•  

非紧急医疗运输市场区域洞察

• 北美

NEMT 的市场增长以北美为主导，尤其是美国

由于医疗保健服务销售的增加和老年人口的高增长率，北美控制着非紧急医疗运输（NEMT）市场的最大份额。 NEMT 服务的医疗保健和保险市场也有一致的基础设施。在所有北美国家中，美国是主要的市场参与者，因为美国非紧急医疗运输市场随着医疗保健需求的增加和政府支持的运输计划而持续增长。这种增长还得益于技术进步以及医疗补助和医疗保险中 NEMT 服务覆盖范围的扩大。

• 欧洲

市场增长由欧洲政府的支持和可持续性推动

 在医疗保健安排和政府对高效 NEMT 系统的支持方面，欧洲在全球非紧急医疗运输 (NEMT) 市场的增长中也发挥着重要作用。大多数欧洲国家提供现成的 NEMT 服务，部分通过政府捐款提供资金，以改善老年人和残疾人获得医疗保健服务的平等性。另一个考虑因素是，鉴于 NEMT 的运营领域以需要出行援助的个人的可持续交通为中心，该地区完全支持电动汽车等环保交通。此外，欧洲高龄人口仍然是该大陆定期 NEMT 需求的主要驱动力。

• 亚洲 

市场增长由人口老龄化、投资和技术推动

亚洲拥有显着的非紧急医疗运输 (NEMT) 市场份额，因为随着亚洲人口老龄化和医疗服务投资的增加，需求不断扩大。东方地区，特别是日本和中国，由于老年患者群体体弱和残疾，最近呼吁提供 NEMT 服务。该地区的 NEMT 市场也受到旨在加强农村医疗保健服务提供的政府政策的推动。此外，技术进步以及运输预订和管理技术的整合也增强了亚洲地区的市场需求。

主要行业参与者

市场增长由技术、合作伙伴关系和服务扩展推动

行业利益相关者正在通过开发先进技术、扩大服务范围以及与医疗中心建立战略合作伙伴关系，积极参与为非紧急医疗运输（NEMT）市场创造增长机会。它们通过 GPS 和患者通信等移动技术应用来提高服务提供的有效性和可靠性。此外，战略客户导向和准入便利性也促进了市场发展和这些实体的竞争力。

• MTM, Inc.（美国）:MTM, Inc. 为美国大约 72% 的医疗补助 NEMT 患者提供服务。
• Xpress Transport（美国）:拥有一支车队，其中 84% 的车辆配备了适合残疾患者使用的无障碍设施。

顶级非紧急医疗运输公司名单

• ABC Non-Emergency Medical Transportation (US)
• MTM, Inc (US)
• AMR (US)
• Xpress Transportation (US)
• CJ Medical Transportation (US)

主要行业发展

2024 年 10 月:ModivCare Inc. 是一家下一代非紧急医疗运输 (NEMT) 解决方案公司，已将其技术解决方案扩展到跟踪乘车情况并与患者和护理人员分享最新信息。这些目标围绕着增强服务交付以及提高客户对运输服务中新兴和增强的透明度和协调的满意度。该举措表明 MedivCare 采用技术来满足老年人和其他残疾人以及有特殊需要的人对可靠的 NEMT 服务的需求。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

由于健康意识的提高、植物性饮食的日益普及以及产品服务的创新，非紧急医疗运输市场有望持续繁荣。尽管存在挑战，包括未煮熟的织物供应有限和成本降低，但对无麸质和营养丰富的替代品的需求支持了市场的扩张。主要行业参与者正在通过技术升级和战略市场增长来进步，增强非紧急医疗运输的供应和吸引力。随着客户选择转向更健康和更​​多的膳食选择，非紧急医疗运输市场预计将蓬勃发展，持续的创新和更广泛的声誉将推动其未来前景。